Todos os olhos voltados para o Apple iMessage enquanto o WhatsApp planeja interoperabilidade com outros aplicativos, também conhecido como “Mensagens universais”

O WhatsApp, o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, foi criado para permitir a interoperabilidade com outras plataformas. Isso significa que em breve os usuários do WhatsApp poderão conversar diretamente com amigos e familiares usando aplicativos como Signal ou Telegram (ou iMessage???), eliminando a necessidade de alternar entre plataformas.

As notícias, relatado pela Wired, marca um afastamento significativo do ecossistema fechado de longa data do WhatsApp. A aplicação, usado por mais de dois bilhões de pessoas em todo o mundo, funcionou anteriormente como uma ilha isolada no mar de mensagens. Agora, parece que a Meta, controladora do WhatsApp, está pronta para preencher essa lacuna.

Mas como isso funcionará? O WhatsApp planeja utilizar um sistema chamado “Mensagens universais”. Esse o sistema atuará essencialmente como um tradutor, permitindo que outros aplicativos se conectem aos servidores do WhatsApp e troque mensagens sem problemas. Inicialmente, a funcionalidade será limitada a textos, imagens, vídeos e arquivos.

Embora a interoperabilidade prometa uma experiência de comunicação mais unificada, as preocupações com a privacidade e a segurança dos dados são iminentes. Como os dados do usuário serão protegidos ao passar por diferentes plataformas? A Meta garante que aproveitará o Signal Protocol para criptografia, conhecido por sua segurança robusta.

Ainda não se sabe se a interoperabilidade do WhatsApp se tornará uma virada de jogo ou levantará sinais de alerta de segurança. No entanto, uma coisa é certa: esta mudança significa uma grande mudança no mundo das mensagens, abrindo potencialmente o caminho para um ecossistema de comunicação mais interligado e acessível.

Curiosamente, esta não é a primeira vez que uma plataforma de mensagens dominante explora a interoperabilidade. Em 2018, a Apple lançou o iMessage for Business, com o objetivo de permitir interações entre usuários de iPhone e usuários de dispositivos Android. No entanto, o sistema foi criticado por suas limitações e preconceito percebido em relação aos usuários da Apple, não conseguindo obter ampla adoção.

Tenho certeza de que, como eu, muitos outros estariam esperando algo semelhante da Apple. Em janeiro de 2024, o iMessage detinha cerca de 55% do mercado de aplicativos de mensagens dos EUA, de acordo com data.ai.

Ainda não se sabe se o WhatsApp se sai melhor com seu sistema de mensagens universais. Seu sucesso provavelmente dependerá de abordar questões de privacidade, garantir a adesão de outras plataformas e garantir uma experiência de usuário tranquila e segura.