Correção: SMB não funciona no Windows 11

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Server Message Block (SMB) é um protocolo crítico para compartilhamento de arquivos e impressoras em ambientes Windows. No entanto, alguns usuários relataram desafios com SMB após a atualização do Windows 11. Este guia foi desenvolvido para ajudá-lo a navegar e resolver esses problemas relacionados a pequenas e médias empresas, garantindo o compartilhamento contínuo de arquivos e impressoras.


Entendendo o problema

  • Mudanças de protocolo: O Windows 11 pode ter introduzido alterações ou atualizações no protocolo SMB que afetam sua funcionalidade.
  • Configurações de rede: Configurações de rede incorretas podem prejudicar as operações de SMB.
  • Restrições de firewall: Às vezes, os firewalls podem bloquear o tráfego de pequenas e médias empresas, causando problemas.

Soluções passo a passo

1. Certifique-se de que o SMB esteja habilitado

Por que é crucial: O SMB precisa estar ativo para compartilhamento de arquivos e impressoras.

  • Pressione a tecla ‘Windows’ no teclado.
  • Digite ‘Recursos do Windows’ e pressione ‘Enter’.
  • Na janela resultante, certifique-se de que 'SMB 1.0/CIFS File Sharing Support' esteja marcado.
  • Clique em 'OK' e reinicie o computador.

2. Verifique as configurações do perfil de rede

Por que é crucial: O perfil de rede determina o nível de acesso e segurança da rede.

  • Pressione a tecla ‘Windows’.
  • Digite 'Status da rede' e pressione 'Enter'.
  • Certifique-se de que sua rede esteja definida como ‘Privada’. Se for ‘Público’, mude para ‘Privado’.

3. Ajuste as configurações de firewall

Por que é crucial: Os firewalls podem bloquear o tráfego SMB se não forem configurados corretamente.

  • Pressione a tecla ‘Windows’.
  • Digite 'Firewall' e selecione 'Firewall do Windows Defender'.
  • Clique em ‘Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows Defender’.
  • Certifique-se de que o 'Compartilhamento de arquivos e impressoras' seja permitido para redes públicas e privadas.

4. Atualize os drivers de rede

Por que é crucial: Drivers de rede desatualizados podem causar problemas de compatibilidade com SMB.

  • Clique com o botão direito no botão ‘Iniciar’ e selecione ‘Gerenciador de Dispositivos’.
  • Expanda a seção ‘Adaptadores de rede’.
  • Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione 'Atualizar driver'.
  • Siga as instruções na tela.

5. Reinicie o serviço SMB

Por que é crucial: Reiniciar o serviço SMB pode resolver pequenos problemas.

  • Pressione a tecla ‘Windows’ + ‘R’ para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Digite 'services.msc' e pressione 'Enter'.
  • Localize 'Servidor' na lista, clique com o botão direito e selecione 'Reiniciar'.

Seguindo as etapas descritas acima, os usuários serão capazes de solucionar e potencialmente resolver o problema de SMB que não funciona no Windows 11. O funcionamento adequado garante o compartilhamento eficiente de arquivos e impressoras, melhorando a experiência geral da rede.

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