Atualização de setembro deixou os usuários do Windows 8.1 incapazes de entrar em sua conta da Microsoft
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O Windows 8.1 não é o sistema operacional favorito da Microsoft, sendo seu desastroso acompanhamento do muito bem-sucedido Windows 7 e, atualmente, tem menos de 8% de participação no mercado mundial de desktops.
Parece que a Microsoft pode estar tentando acelerar o fim do sistema operacional, depois que o Windows Update mensal mais recente deixou muitos usuários do Windows 8.1 incapazes de entrar em seus PCs usando suas contas da Microsoft.
Quando eles tentam entrar no sistema operacional reclama:
“Desculpe, não conseguimos nos conectar aos serviços da Microsoft agora. Se o problema persistir, procure por “problemas de rede” na tela inicial”.
On A equipe de suporte do Microsoft Answers admitiu que a atualização de setembro foi responsável, dizendo:
Este é um bug conhecido no Windows 8.1 após a última atualização de setembro. Nossos engenheiros de suporte já estão analisando e fazendo o possível para resolvê-lo o mais rápido possível, a fim de minimizar o inconveniente para nossos clientes. Manteremos você atualizado por meio deste tópico assim que uma correção de bug for lançada.
Alguns sites relatam o problema está em andamento desde 13 de setembro, sem correção à vista, indicando que acho que a Microsoft vê isso como um problema de baixa prioridade, apesar do sistema operacional ainda estar no suporte principal até 9 de janeiro de 2018.
Suspeito que a maioria de nossos leitores esteja na versão mais recente do sistema operacional e, portanto, não seja afetada, mas aqueles afetados certamente não estão satisfeitos com a Microsoft, observando que a solução oferecida de reiniciar o dispositivo simplesmente não funcionou.
Nossos leitores já se depararam com esse problema? Deixe-nos saber abaixo.