Revisão do Paessler PRTG - Quão bom ele realmente é?

Nesta análise do Paessler PRTG, testarei cada um de seus recursos em primeira mão para mostrar como eles funcionam.

Paessler PRTG é uma poderosa ferramenta de monitoramento de rede que permite aos profissionais de TI ter uma visão geral de toda a infraestrutura de TI, incluindo redes, sistemas, Hardwares, aplicativos e dispositivos.

O desempenho em tempo real e visão geral da saúde mantém você informado e sob controle, não importa quão complexa seja sua rede.

Pelo menos, isso está no papel. Mas o aplicativo entrega? Financie abaixo:

Funcionalidades

Rede de Monitorização

O monitoramento de rede é o principal recurso do PRTG e permite que você fique de olho em todos os sistemas, dispositivos e tráfego dentro da sua infraestrutura de TI.

Este produto foi projetado para ambientes pequenos e médios. Aqui estão alguns dos aspectos do recurso em detalhes:

Visão geral do monitoramento

PRTG oferece um único painel de vidro visão de toda a infraestrutura de TI, permitindo monitorar e gerenciar todos os aspectos da sua rede a partir de um hub central.

Isso garante acesso rápido aos dados relevantes, ao mesmo tempo que simplifica o aprendizado de como usar o software para iniciantes.

Sensores

O PRTG pode monitorar todos os sistemas e dispositivos prontos para uso. O aplicativo inclui pmonitoramento reconfigurado e modelos de dispositivos para fornecedores populares.

Isso simplifica consideravelmente o processo de configuração e torna a integração do PRTG na respectiva rede totalmente compatível.

Inclui também Monitoramento de LAN, WAN e servidor, para que você possa ter certeza de que suas necessidades serão atendidas.

Alertas e notificações personalizáveis

Os alertas e notificações do aplicativo irão mantê-lovocê foi informado sobre quaisquer alterações em sua rede, como problemas de configuração ou métricas incomuns.

Você pode personalizar estes e criar limites personalizados para monitorar elementos específicos da rede, se necessário.

O aplicativo usa e-mail, push, solicitações HTTPe outros métodos para enviar notificações.

Descoberta automática de rede

O recurso Automatic Network Discovery garante uma configuração rápida enquanto descobrindo automaticamente todos os dispositivos conectados à sua rede.

O aplicativo então cria os conjuntos perfeitos de sensores para monitorar o tráfego em sua rede.

O acima é um exemplo de um mapa de rede mais complicado, mostrando o aplicativo capacidade de lidar com redes complexas.

O aplicativo permite visualizar sua rede e usar mapas em tempo real e informações de status ao vivo para tomar decisões informadas.

Segurança

PRTG usa o mais recente Conexões protegidas por SSL/TLS e servidores web, além de cifras e gerenciamento personalizado de direitos de usuário para garantir segurança.

Isso é extremamente importante, especialmente se você usa o Paessler na rede da sua empresa, mas também se aplica a usuários individuais.

Os recursos de segurança implementados no aplicativo garantem que nenhum terceiro pode coletar seus dados garantindo ao mesmo tempo a segurança de todas as transferências feitas em sua rede.

Desempenho

O sistema de banco de dados armazena resultados brutos de monitoramento, registros, listas principais e tickets, oferecendo ainda mais detalhes do que um servidor SQL tradicional para monitoramento de dados.

O desempenho do app pode ser distribuído entre diversas sondas, tornando o processo de customização intuitivo e eficiente.

Essas sondas enviar solicitações de monitoramento, coletar dados simultaneamente e, em seguida, enviar os resultados para o Core Server através de uma conexão criptografada. Essas configurações permitirão que o PRTG monitore não apenas locais únicos, mas também vários locais.

Monitorização de servidores

O monitoramento de servidores do PRTG cobre todos os tipos de servidores, incluindo correio, web, banco de dados, arquivo e virtual.

Este recurso automaticamente se adapta ao tamanho do cenário do seu servidor e então verifica se o roteador ou switch falha. Isso esclarece o caminho do aplicativo para que os servidores virtuais sejam descobertos e monitorados automaticamente.

Integração

PRTG integra muitos sistemas, incluindo bancos de dados como MSSQL, SAP Hana, MySQL, Oracle, IBM DB2, SAP e MaxDB.

Permite acesso a modelos e consultas pré-construídos projetado por DBAs experientes e permite criar e compartilhar consultas personalizadas.

Essa combinação de disponibilidade, desempenho e dados relacionados aos negócios em um único hub faz do Paessler um dos melhores aplicativos do mercado.

Interface

A interface do usuário é projetado para ser intuitivo e oferece uma estrutura clara que facilita a navegação, apesar da quantidade de dados que exibe.

Embora possa haver uma curva de aprendizado, o layout é lógico, e muitos usuários o consideram muito eficiente no monitoramento de tarefas.

adorei a interface é incrível visão geral do hub de toda a minha rede. Isso me permite ficar sempre de olho nos dados e, ao mesmo tempo, personalizar todos os aspectos do software.

Suporte ao Cliente

O PRTG oferece diversas maneiras de obter suporte, incluindo um sistema de tickets, tutoriais em vídeo e um manual do PRTG.

Note: A empresa recomenda utilizar a opção Email Support, pois permite a melhor comunicação possível.

Abaixo você confere as opções:

• Sistema de Ticket de Suporte – Os clientes com adesão ativa podem usar o formulário de contato com o suporte. Você pode anexar capturas de tela e pacotes de suporte para ajudar a equipe de suporte a ajudá-lo.
• Base de Conhecimento – O software possui uma base de conhecimento abrangente que inclui artigos, manuais e perguntas frequentes.
• Suporte e-mail – Você pode entrar em contato diretamente com a equipe de suporte enviando por e-mail todos os detalhes do seu problema.
• Atentimento ao Cliente – A melhor maneira de perguntar à equipe de suporte sobre preços, novas licenças, manutenção e atualizações.
• Vídeo Tutoriais – Útil para usuários que desejam entender como funciona o Paessler e como realizar diferentes tarefas.
• Manual do PRTG – O manual inclui todos os detalhes sobre o aplicativo Paessler PRTG.
• Suporte direto por telefone – Os clientes podem ligar para a equipe de suporte em + 49 911 93775-400 durante o horário comercial (de segunda a sexta, das 9h00 às 17h00 CET).

Testei o sistema de tickets de suporte e o suporte por e-mail para ver se a equipe pode ser útil, com que rapidez eles respondem e quão útil é a resposta.

Abaixo, você pode ver minhas conclusões:

• Foi legal receber um email de confirmação após enviar minha solicitação de suporte, informando que a equipe criou uma conta pessoal para mim no Portal de Suporte Paessler. Isso me permitiu verificar o status do meu ticket e responder adicionando mais informações, arquivos ou registros.
• A equipe de suporte me respondeu dentro de cerca de 20 horas após a solicitação de suporte inicial.
• O suporte a resposta foi concisa, mas cobriu todos os aspectos do meu pedido, também fazendo perguntas esclarecedoras sobre a configuração da minha empresa (informações a serem usadas para me ajudar a resolver meus problemas)

Concluindo, posso recomendar com segurança o Serviço de Suporte Paessler e fiquei impressionado com a logística de processamento da informação e sua eficiência.

Como usar o Paessler PRTG?

1. Baixar, instalar e corrida PRTG.
2. Iniciar Sessão para sua conta PRTG.
3. Siga as instruções do assistente de configuração inteligente e adicione as informações necessárias.
4. O PRTG irá verifica automaticamente sua rede e identificar dispositivos. Depois disso sugere os sensores certos para monitorar.
5. Personalize o seu Árvore de Dispositivos adicionando dispositivos e removendo-os.
6. Configurar os sensores de acordo com suas necessidades.
7. Configurar notificações com base em suas necessidades.
8. Verifique o resultados de monitoramento.

Preços

O PRTG oferece uma ampla gama de opções de preços, atendendo às necessidades de diversos tipos de usuários. Você sempre pode explorar o página oficial de preços do PRTG.

Aqui está um resumo:

• PRTG 500 – Uma boa licença para redes pequenas e começa em €1,649/servidor de licença.
• PRTG 1000 – Perfeito para redes pequenas e médias, com custos de €2,899/servidor de licença.
• PRTG 2500 – Foi projetado para redes médias, com preço de €6,099/servidor de licença.
• PRTG 5000 – Criado para grandes redes, é €10,899/servidor de licença.
• PRTG XL – O melhor para grandes redes, custos €14,699/servidor de licença.

Além disso, todos os planos incluem 12 meses de manutenção, suporte e atualizações. Além disso, a Paessler oferece uma 30 dias de período experimental isso inclui todos os recursos de monitoramento, alertas e relatórios. Após o teste, a versão freeware do PRTG pode usar até 100 sensores.

Alternativas ao Paessler PRTG

Aqui estão algumas das melhores alternativas PRTG no mercado:

• Datadog – Um serviço de monitoramento baseado em nuvem com excelente suporte da equipe de TI, desenvolvimento e operações. É bem conhecido por sua Soluções de monitoramento automatizadas, full-stack e alimentadas por IA. Este aplicativo oferece uma abordagem mais moderna para análise de dados do que Paessler.
• Zabbix - A solução empresarial de monitoramento de código aberto para redes e aplicativos fazendo o melhor dos nossos melhor personalização e integração do que Paessler.
• checkmk - Este ferramenta de monitoramento ajuda a gerenciar ambientes simples e complexos e é elogiado por seu velocidade e eficiência.
• Dynatrace – Oferece uma solução de monitoramento full-stack alimentada por IA projetado para fornecer insights profundos sobre as interações do usuário.
• Centro - A Ferramenta de monitoramento de TI com uma visão abrangente da infraestrutura de TI e níveis de desempenho. Como Paessler, este aplicativo fornece uma visão geral das atividades da rede mas oferece alguns recursos extras.

Revisão do Paessler PRTG – Veredicto

Paessler PRTG é uma solução robusta e versátil de monitoramento de rede que cobre uma ampla gama de necessidades de infraestrutura de TI. Seus principais recursos e escalabilidade o tornam confiável para empresas de todos os tamanhos.

Também abordei ótimas alternativas, como Datadog, Zabbix, Checkmk, Dynatrace e Centreon, que oferecem diversos recursos e modalidades de trabalho. Se as descrições acima parecem boas para você, vale a pena explorá-las.

Em última análise, a escolha da ferramenta certa depende dos seus requisitos e orçamento específicos. PRTG é um software poderoso com grande reputação, recursos e serviços de suporte incríveis, o que o torna um gerenciador de infraestrutura de TI completo.