Microsoft atualiza a ferramenta de recuperação do Windows Phone para resolver o problema de bricking do Windows 10 Mobile Lumia 52x

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Após alguma investigação, a Microsoft conseguiu chegar à raiz do motivo pelo qual alguns aparelhos Nokia Lumia 520 foram bloqueados pela atualização do Windows 10 Mobile e foram irrecuperáveis ​​​​pela Ferramenta de recuperação do Windows Phone.

Parece que esses dispositivos têm um tipo de armazenamento flash mais lento, o que impossibilitou que os dispositivos aceitassem a imagem de recuperação na taxa que estava sendo entregue.

Microsoft escreve:

Foi descoberto que alguns dispositivos estão tendo problemas para aceitar os dados da imagem de recuperação que estão sendo atualizados. Os blocos de dados eram muito grandes para alguns dispositivos manipularem e a memória do dispositivo estava tendo problemas com a velocidade com que os dados estavam sendo gravados. Em suma, os dispositivos estavam recebendo muitos dados, muito rapidamente. Isso causaria a falha, pois o novo software está corrompido.

Nem todos os aparelhos Lumia 52x são afetados pelo problema, mas não há como os usuários finais saberem antes de tentar a atualização. A Microsoft agora atualizou a ferramenta Windows Phone Recovery para enviar dados mais lentamente e em pedaços menores, que eles acreditam que podem restaurar muitos dos aparelhos afetados. 

A atualização do Windows 10 Mobile tem o mesmo problema, e a Microsoft continua testando antes de disponibilizar a atualização novamente para os aparelhos Lumia 52x.

Para tentar restaurar seu dispositivo, baixe a versão mais recente da Ferramenta de Recuperação ou deixe-a atualizar-se e siga as seguintes instruções:

Se o seu dispositivo estiver exibindo o logotipo vermelho da Nokia, faça o seguinte:

Certifique-se de que seu dispositivo tenha uma boa fonte de energia (conectada via cabo USB que pode transferir dados e carregar o dispositivo simultaneamente)
Feche o WPRT, abra novamente e faça a atualização para a nova versão do WPRT. A nova versão é 1.2.4
Assim que a nova versão estiver instalada, tente novamente o processo de flash.
Se o seu dispositivo não for reconhecido, clique no botão “Meu telefone não foi detectado” e continue o processo de tentativa de recuperação

Se o seu dispositivo estiver em uma tela em branco/preta e não responder, você pode tentar as mesmas etapas listadas acima. Os dispositivos que não têm o logotipo vermelho da Nokia na tela estão em um estado diferente e não terão a mesma taxa de recuperação caso sejam recuperáveis. Por favor, tente recuperar e compartilhar seus resultados.

Baixar a ferramenta de recuperação do Windows Phone aqui e leia esta página aqui para mais detalhes.

Mais sobre os tópicos: Nokia Lumia 520, 10 Windows Mobile