As Microsoft Stores agora têm zonas SMB dedicadas para oferecer suporte a clientes de pequenas empresas

A Microsoft destacou hoje como as Microsoft Stores ajudam e apoiam proprietários e empreendedores de pequenas empresas. As Microsoft Stores agora têm zonas SMB dedicadas que oferecem acesso prático a tecnologia de nível empresarial e orientação técnica personalizada para proprietários de empresas e empreendedores. Os Parceiros da Microsoft também podem aproveitar essas Zonas SMB para se conectarem com seus clientes. Além disso, a equipe da Microsoft Stores implementou o Acelere seu negócio programa. O novo programa de locação foi desenvolvido para simplificar o processo de tomada de decisão e garantir que os proprietários de empresas tenham acesso aos mais recentes dispositivos de nível empresarial, opções de garantia e o melhor treinamento e suporte on-line e na loja.

Além disso, a Micrsosoft Stores oferece o seguinte para SMBs,

• Especialistas em vendas – Os especialistas em vendas de negócios ajudam a orientar os empresários e empreendedores locais com suas necessidades de tecnologia, seja na loja ou no local da empresa.
• Secretária de respostas: Os consultores do Answer Desk ajudam as pequenas e médias empresas a manter seus dispositivos funcionando sem problemas. Eles estão à disposição para responder a perguntas técnicas, fazer recomendações e oferecer serviço e suporte completos em todos os softwares e hardwares. Na verdade, eles responderão a perguntas e tentarão consertar PCs, tablets ou telefones gratuitamente, independentemente do dispositivo que você possui ou de onde o comprou – é como ter seu próprio helpdesk e suporte de TI diretamente em nossa Loja.
• Associação Superfície: Um programa baseado em assinatura, Associação Superfície oferece aos clientes de pequenas e médias empresas da Microsoft Stores suporte na loja, online e por telefone, treinamento pessoal individual, financiamento, descontos para membros e muito mais. Clientes de pequenas e médias empresas agora podem aproveitar as taxas mensais mais baixas, taxas de compra reduzidas e suporte adicional na loja com nosso modelo atualizado de associação ao Surface.
• Treinamento pessoal: Os especialistas educam os clientes com tutoriais sobre dispositivos Windows, Office 365, OneNote, Skype, OneDrive e muito mais. Os treinamentos pessoais estão disponíveis por US$ 49 por uma hora ou US$ 99 por um ano de uso ilimitado.
• Eventos na loja: As Microsoft Stores organizam regularmente eventos de rede, workshops, treinamentos e seminários sobre tópicos como “Publicidade online rápida e fácil” e “Como manter contato com os clientes”, liderados por especialistas da Microsoft e do setor.
• Hospedagem de eventos: O Community Theatre está disponível na maioria das Microsoft Stores para parceiros e empresas hospedarem treinamentos ou eventos de networking, gratuitamente.

Visite seu Loja Microsoft local e fale com um especialista em vendas para empresas ou acesse microsoftstore.com/accelerateyourbusiness para mais detalhes.