Microsoft Office Communicator Mobile 2007 R2 – software empresarial incrível

O foco do Windows Mobile Development da Microsoft sempre foi muito mais na empresa do que no consumidor. Eles desenvolveram um software muito legal que não necessariamente ouvimos falar ou apreciamos.

Um desses pacotes é o cliente Microsoft Office Communicator Mobile 2007 R2, parte do ecossistema de Comunicações Unificadas da Microsoft. O software é basicamente um substituto para a central telefônica do seu escritório, mas muito melhor, permitindo comunicação e 'presença' em qualquer lugar que você esteja.

O Office Communicator Mobile permitia que um usuário enviasse e recebesse mensagens instantâneas, recebesse e publicasse presença (local, disponibilidade, etc.) e procurasse contatos no catálogo de endereços da empresa.

Presença (como o modelo “o que estou fazendo agora” do twitter) é importante para os colegas, por exemplo, poderem se comunicar com você e como se comunicar com você. Com o Office Communicator Mobile quando você estiver em trânsito, se estiver conectado em seu dispositivo móvel, é útil que seus contatos saibam disso antes de entrar em contato com você; por exemplo, isso ajuda as pessoas a decidirem usar voz em vez de mensagens instantâneas, pois sabem que você pode estar dirigindo. O Communicator Mobile 2007 R2 publica um estado de presença específico que mostra sua presença como em um dispositivo móvel (disponível no celular ou ocupado no celular, etc…). Ele também publica os recursos do dispositivo, para que você não receba convites de compartilhamento de aplicativos, por exemplo.

O Communicator Mobile 2007 R2 também apresenta o Alcance de número único, que é uma função da Telefonia Celular Empresarial (ECT). Com o ECT, cada chamada feita para seu telefone de mesa (de outro usuário do Communicator ou de qualquer telefone do mundo) gerará automaticamente uma notificação de “chamada recebida” em seu telefone Communicator Mobile. Se o Communicator Mobile for o seu único telefone, ele deverá ser capaz de receber as chamadas que chegam à sua mesa e também permitir que você faça chamadas de saída pelo telefone do trabalho, mesmo quando estiver fora da sua mesa.

A partir da mensagem, você pode recusar e enviar a chamada para o correio de voz do trabalho (assim como no Communicator). Isso permite que você tenha apenas uma caixa postal para todas as suas chamadas de trabalho. Se você decidir atender a chamada, parecerá que você está atendendo a chamada de sua mesa, porque o Communicator Mobile É seu telefone de mesa.

O Communicator Mobile 2007 R2 também permite que você faça chamadas originadas do telefone da empresa, mesmo quando estiver usando o celular do outro lado do continente. Nos cartões de dados do seu contato, agora você tem uma entrada para fazer uma chamada pelo trabalho. Tecnicamente, o Communicator Mobile está usando a conexão de dados para solicitar ao OCS da sua empresa que faça duas chamadas, uma para o seu contato e outra para você, e depois mescle as chamadas. Os benefícios são inúmeros: sua ligação aparece como se fosse da sua empresa (útil quando você não quer divulgar sua localização ou número de celular), e permite que você ligue para o outro lado do mundo enquanto é cobrado uma chamada local.

O Communicator Mobile 2007 R2 também oferece suporte adicional para configuração de tratamento de chamadas. A partir do seu dispositivo, você pode configurar as regras de roteamento do seu telefone, para também tocar no seu telefone residencial, por exemplo, ou para atender chamadas do seu quarto de hotel.

O slogan do serviço é One Phone, One voice mail, Single Number Reach, uma verdadeira declaração de Comunicação Unificada.

Communicator Mobile 2007 R2, apresenta mais de 60% de melhoria no consumo de energia em comparação com a versão anterior, reduz significativamente o tempo de login e vários outros ajustes e melhorias que tornarão a vida do trabalhador móvel melhor.

Como mencionado anteriormente, muitos recursos do software do software não serão apreciados pelo consumidor, mas recursos como ter meu telefone residencial tocando quando estou em casa, telefone do escritório quando estou no escritório e celular quando estou dirigindo, todos do mesmo número, certamente não faria mal mesmo na arena do consumidor.

Leia mais sobre o software em Blog do Office Communicator aqui.