A Microsoft precisa lançar um Zune HD2 agora mais do que nunca

Aos olhos de muitas pessoas, o Zune HD foi um fracasso catastrófico como desafiante do venerável iPod touch. O sucesso abaixo do ideal do Zune deveu-se principalmente aos erros da Microsoft, desde más decisões de marketing, falta de recursos de hardware, disponibilidade internacional zero e uma decisão estúpida de não permitir o acesso ao mercado e ao SDK para desenvolvedores terceirizados. .

A inegável importância de tal dispositivo ficou evidente quando conversei com um parente adolescente no fim de semana de Natal. Ela está economizando dinheiro para comprar um iPod touch e eu tenho tentado ao máximo convencê-la a comprar um Zune HD. Na verdade, houve uma ressalva: eu disse a ela para esperar um mês e ver se a MS apresenta um hardware melhorado rodando o sistema operacional WP7 sem o telefone. Caso contrário, o iPod touch era a melhor opção. Veja, a maioria de seus amigos mais próximos já tem ou acabou de ganhar um no Natal, então eles estavam planejando fazer ligações presenciais e usar o aplicativo textplus (afinal, eles são adolescentes e ela tem um plano de texto limitado)

Minhas exortações sobre a superioridade do cliente Zune e do passe Zune caíram em ouvidos surdos diante do ecossistema da Apple com inúmeros aplicativos, percepção de “todo mundo tem um iPod” e, honestamente, uma especificação de hardware com mais recursos do que o Zune HD. Acho que esses sentimentos se estendem a outros grupos demográficos, além dos adolescentes, até pessoas que gostariam de dispositivos "semelhantes" a smartphones, sem um plano de smartphone. A maioria dos consumidores mais experientes sabe que o custo médio do contrato de US$ 1800 é o TCO, e não o preço de compra inicial.

Esses dispositivos também funcionam como uma porta de entrada perfeita para deixar o usuário confortável ao usar uma nova plataforma que não seja a Microsoft, como a Apple fez com o iPod e o iPad. Alguns fabricantes de Android, neste caso a Samsung, parecem ter percebido isso com o esperado lançamento do Jogador Samsung Galaxy, um dispositivo Android 2.2 sem o telefone. O Zune HD2 deve ter todos os recursos de hardware mais recentes que sejam comparáveis, se não melhores, que seus rivais, que incluem câmeras duplas, giroscópio, chip NFC, GPS, bússola, só para citar alguns. Serviria também como ponto de referência para OEMs que fizeram um trabalho medíocre com a atual safra de hardware WP7. Paul Thurrott tem um excelente artigo intitulado “ Melhor empresa de tecnologia de 2010: Apple†isso inclui este trecho comovente

O melhor de tudo para a Apple é que todos os seus produtos são ambiciosos. Embora poucos consumidores nos Estados Unidos possam realmente comprar um Mac – com um preço inicial médio de US$ 1,265, quase três vezes o custo de um PC médio – muitos podem comprar iPods, e muitos estão comprando iPhones e iPads caros, quer possam pagar. eles ou não. As boas experiências que essas pessoas têm com os produtos de gateway da Apple levarão muitos a considerar um Mac na próxima vez que seu PC precisar ser substituído. E isso também acontecerá, quer eles possam pagar ou não.

O próximo ano pressagia ser um período decisivo para a Microsoft no espaço do consumidor. Eles viram sua liderança diminuir em relação aos concorrentes, embora possuíssem produtos muito capazes. Agora é hora de eles aproveitarem o poder do Xbox + Kinect, do Windows Media Center, do Zune Player, do Windows Phone 7, de um slate/tablet (não executando o Windows 7 completo) e do Windows Home Server (se eles puderem consertar o problema). extensor de unidade boondoggle) e fazer com que esses produtos funcionem perfeitamente juntos. O ritmo glacial das atualizações pode funcionar nas empresas, mas não com os consumidores. É hora de acelerar o processo com uma cadência regular de novos recursos e correções à medida que ficam disponíveis, em vez de esperar por um enorme um com tanta frequência. A Apple faz um trabalho muito bom com a atualização anual de seu hardware, que é previsível e constante, com correções de bugs e atualizações de recursos que oferecem aos usuários algo pelo qual sempre ansiar.

Um Zune HD2 pode parecer insignificante, mas acredito sinceramente que é um componente crucial nos esforços da Microsoft para reconquistar a atenção do consumidor e, especialmente, na crescente adoção do Windows Phone 7. A Microsoft precisa se apressar para resolver as pontas soltas. em seus produtos de consumo que se manifestam de maneiras como a atualização de seus aplicativos de competição antes dos seus próprios, no caso do Bing e do Windows Live Messenger, a incapacidade de ler arquivos formatados em NTFS ou a falta de um navegador e de um mercado para aplicativos de terceiros no Xbox, a falta de um controle remoto nativo do Windows Media Center, Xbox ou PowerPoint no Windows Phone 3, só para citar alguns. Não tenho ideia de por que a Microsoft tem problemas de localização, considerando que o Windows Mobile e o Windows 7 já suportam idiomas atualmente indisponíveis no WP7. O anúncio de uma estratégia coesa precisa ser feito agora, esperançosamente na CES e com produtos reais prontos para serem enviados até o primeiro semestre do próximo ano. Com a possibilidade de esperar dois anos por uma solução credível Desafiador do iPad como alguns rumores relataram, ou nenhuma informação sobre o Zune HD2, a Microsoft pode muito bem incluí-lo. CES 2011, aí vamos nós!

O vídeo abaixo mostra o player Samsung Galaxy 50. Atualizar: É menor que o ainda a ser lançado player Samsung Galaxy com tela de 4 polegadas, mas dá uma ideia de como o novo aparelho funcionará. Não posso deixar de imaginar o sistema operacional WP7 mais sofisticado rodando neste dispositivo.