A Microsoft parece ter enviado uma atualização do Windows 10 com erros, mesmo após comentários negativos do Insider

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Dois dias atrás, a Microsoft lançou o KB4512941, após apenas um dia de teste no anel de visualização de lançamento. Na época, a atualização não apresentava problemas conhecidos, mas parece que isso ocorreu apenas porque a Microsoft não se esforçou o suficiente.

WindowsLatest relata que vários usuários estão reclamando do alto uso da CPU pelo SearchUI.exe, parte da Cortana, por meio do FeedbackHub e do Reddit (12).

Os usuários reclamam que o SearchUI.exe consome de 30 a 40% do uso da CPU e, apesar disso, não responde.

“Depois de instalar o KB4512941 (OS Build 18362.329), a janela pop-out com os resultados da pesquisa permanece em branco, SearchUI.exe está constantemente usando CPU e ~ 200 MB de memória”, um usuário documentou o problema no Feedback Hub da Microsoft.

“A Cortana está executando consistentemente acima de 35% de uso da CPU e 150 MB de memória, conforme relatado pelo Gerenciador de Tarefas, há pelo menos um dia. Apesar disso, usando o botão Pesquisar ao lado do Menu Iniciar aparece uma caixa de diálogo que não exibirá nenhum item ao inserir qualquer consulta de pesquisa, mesmo depois de aguardar vários minutos ”, outro usuário reclamou sobre o uso da CPU no Feedback Hub.

Mais preocupante, parece que os testadores do Windows Insider já identificaram e relataram o problema no Feedback Hub, mas a Microsoft não respondeu a isso.

Os leitores regulares saberão que isso é uma reminiscência do bug de exclusão de dados na atualização de outubro de 2018, que também foi detectado pelos testadores, mas ignorado pela Microsoft. Mais preocupante é que a Microsoft disse eles fariam mudanças em seu processo para identificar problemas que não tiveram muitos votos positivos, mas que ainda causariam problemas para os usuários finais. Estes não parecem estar funcionando.

Se você for um dos afetados, a correção mais simples pode ser desinstalar a atualização. Para fazer isso:

  • Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
  • Clique na opção “Atualização e segurança”.
  • Na tela Atualização e segurança, clique na opção “Exibir histórico de atualizações”.
  • Na próxima tela, clique no link “Desinstalar atualizações”.
  • Selecione a atualização (KB4512941) e clique no botão “Desinstalar”.

Na hora de escrever “A Microsoft não está ciente de nenhum problema com esta atualização."

Mais sobre os tópicos: Cortana, alto uso da CPU, KB4512941

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