Conheça a senhora que deu a Cortana sua personalidade, fala sobre o processo de criação da Cortana

A equipe do Microsoft Jobs postou hoje uma entrevista de Susan Hendrich, líder de gerente de programa principal, Windows Phone da Microsoft. Susan era a pessoa responsável ou a personalidade da Cortana (escrita, falada e o círculo) assim como o bate-papo, o novo recurso que fará parte do lançamento do Windows Phone 8.1. Na entrevista, ela revelou que trabalhar na Cortana nos últimos quase dois anos foi o destaque da minha carreira e leu alguns bastidores abaixo.

Como criamos a Cortana e quem é ela?

Para criar a personalidade da Cortana, começamos entrevistando assistentes pessoais de celebridades. Aprendemos o que os torna bem-sucedidos. Em seguida, pensamos profundamente sobre quais atributos de personalidade nossos usuários gostariam de um assistente pessoal. A partir dessa pesquisa e muita iteração, criamos um resumo que descreve quem é a Cortana. Usamos isso para nos ajudar a nos guiar em todas as decisões ao pensar em como a Cortana responderia na conversa, quais tarefas ela faria ou como ela poderia lembrá-lo de uma situação urgente.

Cortana é competente, atenciosa, confiante e leal. Ela está sempre preparada para ajudar, mas não mandona. Ela está ansiosa para aprender. Quando ela está conversando, ela pode ser totalmente engraçada, apimentando suas respostas com brincadeiras ou até mesmo uma resposta brilhante. Ela assume familiaridade amigável com você, mas seu trabalho é ser sua assistente pessoal.

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