Lenovo divulga comunicado oficial sobre o problema do Superfish, eles pararam de pré-carregar o software em janeiro
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Hoje cedo nós relatado sobre a Lenovo instalando adware em seus novos PCs de consumo. Este adware chamado Superfish insere anúncios de terceiros em pesquisas e sites do Google sem a permissão do usuário. Agora, a Lenovo forneceu uma declaração detalhada sobre esse problema. A principal conclusão de sua declaração é que este Superfish foi impedido de pré-carregar em novos PCs em janeiro e eles também desativaram as interações do lado do servidor.
Leia a declaração completa abaixo.
O Superfish foi incluído anteriormente em alguns notebooks de consumo enviados em um curto período entre setembro e dezembro para ajudar os clientes a descobrir produtos potencialmente interessantes durante as compras. No entanto, o feedback dos usuários não foi positivo e respondemos de forma rápida e decisiva:
- O Superfish desativou completamente as interações do lado do servidor (desde janeiro) em todos os produtos Lenovo para que o produto não esteja mais ativo. Isso desativa o Superfish para todos os produtos no mercado.
- A Lenovo parou de pré-carregar o software em janeiro.
- Não pré-carregaremos este software no futuro.
Investigamos minuciosamente essa tecnologia e não encontramos nenhuma evidência para fundamentar as preocupações de segurança. Mas sabemos que os usuários reagiram a esse problema com preocupação e, por isso, tomamos medidas diretas para interromper o envio de qualquer produto com este software. Continuaremos a revisar o que fazemos e como fazemos para garantir que colocamos nossas necessidades, experiências e prioridades de usuário em primeiro lugar.
Para ser claro, a tecnologia Superfish é puramente baseada em contexto/imagem e não comportamental. Ele não perfila nem monitora o comportamento do usuário. Não registra informações do usuário. Ele não sabe quem é o usuário. Os usuários não são rastreados nem redirecionados. Cada sessão é independente. Os usuários têm a opção de usar ou não o produto. A relação com a Superfish não é financeiramente significativa; nosso objetivo era melhorar a experiência dos usuários. Reconhecemos que o software não atingiu esse objetivo e agimos de forma rápida e decisiva.
Estamos fornecendo suporte em nossos fóruns para qualquer usuário com dúvidas. Nosso objetivo é encontrar tecnologias que melhor atendam aos usuários. Nesse caso, respondemos rapidamente ao feedback negativo e tomamos medidas decisivas para garantir que resolvamos essas preocupações. Se os usuários ainda quiserem tomar medidas adicionais, informações detalhadas estão disponíveis em http://forums.lenovo.com.
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