América Latina - Como está o Windows Phone no Brasil?

Stephen Elop recentemente anunciou que o Brasil era o segundo maior mercado de aparelhos Lumia. Isso não é realmente surpreendente quando olhamos para trás e vemos o que os produtos Nokia/Microsoft representam para as pessoas neste país. Há uma década, poderíamos dizer com segurança que a Nokia foi o primeiro celular para a maioria dos brasileiros – ou pelo menos já tiveram um.

No celular, 64,95% dos aparelhos vendidos em outubro de 2010 nesse mercado emergente eram aparelhos Nokia, o dobro dos 37,81% mundiais no mesmo mês. No entanto, em dezembro de 2012, a Nokia tinha menor participação de mercado no Brasil em comparação com a situação mundial, principalmente devido à rápida ascensão da Samsung. No entanto, ainda não é difícil ver hoje em dia pessoas dizendo que a Nokia sempre representou qualidade, estilo, dispositivos duráveis ​​e um sentimento nostálgico.

A página do Microsoft Lumia Brasil (anteriormente Nokia Brasil) no Facebook tem atualmente mais de 6,5 milhões de curtidas e é de longe a versão brasileira mais curtida de uma página de fornecedor móvel na rede social. A maioria dos principais comentários para cada imagem postada são principalmente elogios aos dispositivos Lumia.

Já o desktop Windows roda em cerca de 94,33% dos computadores brasileiros – enquanto o número mundial é de 86,71%, segundo o StatCounter. Isso pode representar uma grande oportunidade para a Microsoft promover a nova funcionalidade Continuum para o aparelho com Windows 10, entre todos os outros benefícios de sincronização – assim como os outros OEMs móveis que trabalham na plataforma Windows.

Recentemente, a família Lumia entrou no jogo, e apesar de sua luta para ganhar market share desde o início por uma série de fatores, hoje o Windows Phone está lado a lado com o iPhone da Apple nos números de vendas. A Nokia possui atualmente cerca de 30 Lojas Nokia e mais de 20 quiosques distribuídos por todo o país, e todos estão em processo de se tornarem as primeiras Lojas Microsoft da América Latina nos próximos meses. Além disso, os projetos da Microsoft para atingir pelo menos 100 lojas até 2016. Número realmente grande, não é?

Também é muito comum ver anúncios no horário nobre da TV e ao ar livre. A Microsoft está trabalhando muito para que os brasileiros vejam o Lumia como uma boa opção. E os resultados começam a chegar, pois já não é raro ver telefones com live tiles em locais públicos.

É claro que ainda sofre quando comparado ao sistema operacional dominante de mercado que também possui dispositivos baratos e obtém quase todos os aplicativos importantes primeiro – o Android, mas a situação está começando a mudar:

•  A maioria das instituições bancárias brasileiras mais importantes já tem seus aplicativos oficiais na loja - e Santander está prometendo seu lançamento ainda este ano.
•  Alguns nomes importantes têm aplicativos oficiais – serviços governamentais, canais de TV nacionais, instituições de ensino, outros serviços, empresas etc.
•  Vários desenvolvedores independentes brasileiros fazem aplicativos com conteúdo variado.

Em relação a outros fornecedores de Windows mobile, é importante notar que a HTC recentemente abandonou o mercado brasileiro, então os aparelhos desta marca são praticamente inexistentes por lá. Samsung, Huawei, BLU e outros fornecedores têm poucas unidades vendidas com este sistema operacional, e não temos números oficiais sobre eles.

Claro que existem as mesmas lutas que vemos em todo o mundo. iOS e Android ainda são a primeira escolha para mais de 90% dos clientes. Mas com as novas ferramentas de desenvolvimento da Microsoft anunciadas no BUILD 2015, a integração com o quase onipresente Windows OS em PCs, lojas distribuídas nas grandes cidades, propaganda constante, aparelhos baratos e o carinho que as pessoas têm com a Nokia e a Microsoft, podemos concluir que o Brasil continuará a ser um dos principais mercados para o Windows 10 Mobile.