Google confirma teste de IA no Gmail e Docs “nas próximas semanas”, à medida que a corrida com a Microsoft continua

O Google disse que testaria a IA no Gmail e no Google Docs nas próximas semanas com um número limitado de testadores. O teste envolverá novos recursos de escrita com IA para os aplicativos mencionados, que permitirão a geração de diferentes composições com apenas solicitações simples dos usuários. Curiosamente, o Google disse que o poder da IA ​​generativa também chegaria a outros aplicativos do Workspace – um sinal de sua determinação em combater a série de iniciativas de IA da Microsoft em seus produtos.

As iniciativas de IA da Microsoft colocam o Bing e o Edge em destaque, o que alegadamente levou o Google a declarar “código vermelho”. Para piorar as coisas, a gigante do software anunciou oficialmente a integração da IA ​​em seus aplicativos de negócios na semana passada. Em seu chamado Copiloto do Dynamics 365, a Microsoft introduziu a automação em diferentes aplicativos, incluindo o Dynamics 365 Sales, Vendas Viva, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Customer Insights, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Business Central e Microsoft Supply Chain Center. Isso colocou mais pressão sobre o Google, mas agora está pronto para lutar.

Nesta terça-feira, o titã da pesquisa disse que também colocaria IA em seus diferentes aplicativos, incluindo Slides, Sheets, Meet e Chat. No entanto, assim como Bardo, esta iniciativa de IA começará com um teste com Google Docs e Gmail. Em seu anúncio recente, a empresa compartilhou como a IA generativa funcionaria nos dois aplicativos.

“No Gmail e no Google Docs, você pode simplesmente digitar um tópico sobre o qual gostaria de escrever e um rascunho será gerado instantaneamente para você,” escreveu CEO do Google Cloud, Thomas Kurian. “Portanto, se você é um gerente que está integrando um novo funcionário, o Workspace economiza o tempo e o esforço envolvidos na redação do primeiro e-mail de boas-vindas. A partir daí, você pode elaborar ou abreviar a mensagem ou ajustar o tom para ser mais divertido ou profissional – tudo com apenas alguns cliques.”

De acordo com o Google, outras experiências de IA serão testadas ao longo do ano antes que os recursos se tornem públicos, oferecendo aos usuários os seguintes recursos:

• rascunhe, responda, resuma e priorize seu Gmail
• brainstorm, revise, escreva e reescreva no Documentos
• dê vida à sua visão criativa com imagens, áudio e vídeo gerados automaticamente no Apresentações
• vá de dados brutos a insights e análises por meio de preenchimento automático, geração de fórmulas e categorização contextual no Planilhas
• gere novos planos de fundo e capture anotações no Meet
• habilitar fluxos de trabalho para fazer as coisas no Chat

O plano do Google para essa integração de IA parece promissor. Como mostrado em sua publicação demonstração, os usuários aparentemente podem usar linguagem natural em seus comandos, solicitando que a IA execute várias tarefas. Alguns incluem resumir longas conversas por e-mail, fazer anotações importantes em reuniões, redigir respostas e mensagens personalizadas por pessoa, criar apresentações e até gerar imagens. No entanto, como o Google observou, os trabalhos que a IA generativa produziria são apenas uma “primeira versão” de um “rascunho”. De acordo com isso, os usuários podem optar por refinar ou “reescrever” os rascunhos usando outros recursos de personalização de IA que o Google incluirá nos aplicativos, como a opção “Estou com sorte” do Gmail para um tom mais divertido. Por fim, como esses recursos de IA serão adicionados a aplicativos amplamente usados ​​por profissionais e empresas, o Google destacou o fato inegável sobre a IA e suas falhas.

“A IA não substitui a engenhosidade, a criatividade e a inteligência de pessoas reais”, notado Johanna Voolich Wright, vice-presidente de gerenciamento de produtos do Google Workspace. “Às vezes, a IA erra as coisas, às vezes encanta você com algo inusitado e, muitas vezes, requer orientação.”