A nova política de reembolso do GOG.com é ainda mais branda

GOG.com atualizou sua política de reembolso para o que pode ser a política de reembolso mais branda em toda a história dos jogos, já que os jogadores agora podem solicitar um reembolso até 30 dias após a compra - mesmo que tenham jogado o jogo.

A empresa diz que “sempre acreditou em uma abordagem 'jogadores em primeiro lugar'” e que essa atualização é “possível graças ao seu respeito por todo o tempo e trabalho duro dedicado à criação dos jogos que você compra no GOG.com e ao jogar pelo as regras."

A política atualizada significa que os jogadores podem solicitar um reembolso de um produto até 30 dias após a compra original, mesmo que tenha sido baixado, lançado e jogado. Para citar o FAQ oficial do GOG.com: “Sim, você leu corretamente.”

Ao contrário da política do Steam, que determina que o reembolso deve ser solicitado dentro de duas semanas após a compra e o jogo deve ter menos de duas horas de jogo, o GOG.com implementou um conjunto de regras muito mais branda para permitir que você sinta se um jogo está certo para você.

É importante dizermos que essa atualização é possível graças ao seu respeito por todo o tempo e trabalho árduo na criação dos jogos nos quais você compra https://t.co/TiMFdAcy7Z e jogando pelas regras. Somos gratos por isso e encorajamos você a continuar a fazê-lo.

- GOG.COM (@GOGCOM) 26 de fevereiro de 2020

Claro, isso não significa que as pessoas podem simplesmente comprar um jogo, jogar tudo e depois pegar seu dinheiro de volta. O GOG.com diz que estará “monitorando os efeitos da atualização atual para garantir que ninguém esteja usando essa política para prejudicar os desenvolvedores que dedicam seu tempo e coração para criar ótimos jogos” e que “pode recusar reembolsos em tais casos individuais”.

No entanto, isso significa que, se você comprar um jogo, jogá-lo por um tempo e descobrir que não é para você, poderá receber seu dinheiro de volta.

As novas regras também significam que as pré-encomendas podem ser reembolsadas durante todo o período de pré-encomenda e por 30 dias após a data de lançamento. Como antes, isso não significa que você pode comprar um jogo, jogar tudo e devolvê-lo – significa que se você pré-encomendar algo e não for o que você esperava, você poderá receber seu dinheiro de volta.

Para obter mais informações sobre a nova política de reembolso do GOG.com, você pode leia o FAQ atualizado aqui. Bom jogo!