Correção para soluço de atualização do Windows 11 encontrado (KB5034765)
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A Microsoft reconheceu um problema que afeta alguns usuários que tentam instalar a atualização de segurança mais recente (KB5034765) para o Windows 11 versões 22H2 e 23H2. Este problema, encontrado desde o lançamento da atualização em 13 de fevereiro de 2024, pode se manifestar de duas maneiras:
- Falha na instalação: O processo de atualização pode parar em 96%, impedindo a instalação bem-sucedida.
- Mensagem de erro ou código: Os usuários podem encontrar a mensagem “Algo não saiu como planejado. Não precisa se preocupar – desfazendo alterações. Mantenha seu computador ligado” ou o código de erro 0x800F0922 no Visualizador de Eventos do Windows.
Embora uma correção permanente esteja disponível na Microsoft, existe uma solução temporária:
- Exclua a pasta oculta: C:$WinREAgent(Importante: Certifique-se de poder visualizar arquivos e pastas ocultos antes de continuar, pois essa pasta fica oculta por padrão.)
- Reinicie seu sistema
- Tente instalar novamente o KB5034765
A Microsoft está trabalhando ativamente em uma solução permanente que será incluído em uma atualização futura.
É importante observar que esse problema é específico das versões 11H22 e 2H23 do Windows 2 e não afeta os usuários do Windows 10.
Além disso:
- A Microsoft confirmou esta informação em sua documentação oficial.
- A causa exata do erro 0x800F0922 permanece desconhecida e não está claro se está relacionado aos problemas relacionados ao WinRE enfrentados pelos usuários do Windows 10 em janeiro de 2024, que exigiam a extensão da partição WinRE para atualizações bem-sucedidas.
