FedEx testa o recurso Crosstrack para permitir o rastreamento de entregas de outras empresas
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A FedEx está desenvolvendo um novo recurso chamado “Crosstrack” para sua mobile app que a ajudará a competir melhor com Shopify'S Aplicativo da loja. Segundo relatos, o recurso rastreará as entregas de outros serviços como Target, Wayfair, eBay e muito mais.
“A FedEx está constantemente explorando conceitos de experiência digital para ajudar a atender às necessidades de nossos clientes. Esta é uma das muitas coisas que testamos com os clientes”, um porta-voz da FedEx confirmou o recurso que está sendo desenvolvido.
A FedEx mostrou o recurso em desenvolvimento com TechCrunch, que parece oferecer duas seções. A primeira guia será rotulada como “FedEx”, enquanto a segunda será denominada “Crosstrack”. Como esperado, o primeiro mostrará as entregas da FedEx, enquanto o segundo será para entregas esperadas de outras empresas. Aqui, os usuários do aplicativo também receberão todos os detalhes essenciais sobre sua entrega e as informações do remetente, incluindo o número de rastreamento e a data de entrega programada. De acordo com o TechCrunch, o item será marcado com uma marca de seleção verde no aplicativo assim que o destinatário receber o pacote.
Até agora, a FedEx ainda não forneceu outros detalhes específicos sobre o recurso. Ainda é um conceito que a empresa está testando, então ainda pode haver mudanças significativas a serem esperadas. Mas caso seja lançado oficialmente pela FedEx, será um grande atrativo para o aplicativo móvel da FedEx.