Correção rápida: erro BSoD dxgmms2.sys no Windows 11 [8 soluções]

O erro dxgmms2.sys do Windows 11 desliga o sistema. Encontrei-o no meu PC recentemente. No meu caso, eu estava executando uma compilação do Canal canário. Mudar para uma versão estável resolveu o problema.

No entanto, dependendo da causa raiz, as soluções podem ser diferentes. Abordei todos os cenários neste guia.

O que é dxgmms2.sys no Windows 11?

dxgmms2.sys é um erro de tela azul da morte causado pelo ausência ou corrupção do arquivo de sistema dxgmms2.sys. Geralmente é acompanhado por mensagens como SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ou DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

O que causa dxgmms2.sys?

A principal causa deste erro é a ausência do arquivo dxgmms2.sys no sistema. No entanto, isso também pode acontecer por causa de:

• Drivers de placa gráfica obsoletos
• BiOS desatualizado
• RAM com defeito
• Versão instável do Windows: Se você estiver usando compilações Developer ou Canary, o BSoD pode ocorrer.

Como corrigir a tela azul da morte dxgmms2.sys?

Solução 1: atualize os drivers da placa gráfica

1. Pressione Windows + R para abrir o Execute janela.
2. Digite o comando DEVMGMT.MSC e acerte Entrar para abrir o Gerenciador de dispositivos janela.
3. Expandir a lista para Adaptadores de vídeo.
4. Clique com o botão direito no primeiro driver da placa gráfica e clique em Atualizar driver.
5. Selecionar Pesquisar motoristas automaticamente.

Solução 2: atualize o BiOS

Se o BiOS estiver obsoleto, você poderá encontrar o erro dxgmms2.sys do Windows 11. No entanto, o procedimento de atualização é específico da marca, portanto, entre em contato com o fabricante do seu PC para fazer isso.

Normalmente, você terá que baixar o BiOS do site do fabricante ou instalá-lo através de um aplicativo.

Solução 3: use uma versão estável do Windows

Encontrei esse problema ao usar o Windows por meio do canal Canary. Os canais Canary e Developer são instáveis ​​e encontram BSoDs com frequência. Tente instalar uma versão estável do Windows para corrigir o problema.

Solução 4: execute uma verificação SFC

Se o arquivo de sistema dxgmms2.sys estiver faltando no sistema, executar uma verificação SFC pode resolver o problema. Ele verifica arquivos ausentes e corrompidos e os substitui, se possível.

1. Procurar por Prompt de comando no Barra de pesquisa do Windows.
2. Clique em Executar como administrador para abrir o Prompt de comando janela.
3. Digite o seguinte comando: SFC / SCANNOW

Solução 5: execute uma verificação CHKDSK

Você pode verificar seu disco rígido e corrigir o problema executando uma verificação CHKDSK.

1. Abra o Prompt de comando janela conforme explicado na solução 4.
2. Digite o seguinte comando e aperte Entrar: CHKDSK /r /f
3. Imprensa Y e acerte Entrar.
4. Assim que a verificação for concluída, reinicie o sistema. O CHKDSK A verificação começará a verificar setores defeituosos.

Solução 6: execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows

Se a RAM estiver com defeito, você pode verificar e consertar executando a ferramenta Windows Memory Diagnostic.

1. Pressione Windows + R para abrir o Execute janela.
2. Digite o comando MDSCHED na janela Executar e pressione Entrar para abrir o Diagnóstico de Memória do Windows ferramenta.
3. Clique em Reinicie agora e verifique se há problemas.

Solução 7: execute a ferramenta de diagnóstico Directx

A ferramenta DirectX Diagnostic verifica problemas relacionados a som e gráficos. Também pode ajudar na verificação do arquivo dxgmms2.sys.

1. Pressione Windows + R para abrir o Execute janela.
2. Digite o seguinte comando e aperte Entrar para abrir o Ferramenta de diagnóstico DirectX: dXDiag
3. A ferramenta verificará todas as assinaturas digitais relacionadas ao sistema.

Solução 8: restaure o sistema

Se tudo mais falhar, você poderá reverter o sistema para um ponto de restauração anterior.

1. Procurar por Recuperacao no Barra de pesquisa do Windows e abra o aplicativo.
2. Selecionar Abra a Restauração do Sistema.
3. Clique em Next.
4. Selecione os ponto de restauração e clique em Next.
5. Clique em Acabamento.

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Resumo

O erro dxgmms2.sys do Windows 11 pode ser uma visão horrível para muitos usuários do sistema. No entanto, cobri todas as soluções possíveis sequencialmente. Prossiga do mais fácil para o mais complexo na ordem.