Apple oferece reparo de teclado gratuito para teclados quebrados em MacBooks e MacBook Pros recentes

Tem sido um ano difícil para a Apple até agora em termos de qualidade dos produtos que oferece. A empresa enfrentou uma enorme reação dos usuários por desacelerar os iPhones antigos e agora a empresa foi culpada pelo teclado defeituoso.

O problema remonta a 2016, quando a Apple decidiu renovar o teclado do MacBook. No entanto, as coisas não foram a favor da Apple e os usuários começaram a reclamar de problemas no teclado logo depois. Avançando para 2018, a Apple finalmente reconheceu isso como um problema de fabricação e está fornecendo reparo gratuito aos usuários. Abaixo está a lista de dispositivos qualificados para o programa gratuito de reparo de teclado.

• MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
• MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
• MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
• MacBook Pro (Portas 13, 2016, Dois Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (Portas 13, 2017, Dois Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-inch, 2016, quatro portas 3 Thunderbolt)
• MacBook Pro (13-inch, 2017, quatro portas 3 Thunderbolt)
• MacBook Pro (15-inch, 2016)
• MacBook Pro (15-inch, 2017)

Se você possui um desses laptops e está tendo um problema, dirija-se à Apple Store autorizada mais próxima. A Loja examinará o teclado e trocará a tecla ou o teclado inteiro, dependendo da situação. Observe que levará algum tempo para que você não receba seu laptop de volta por alguns dias. A Apple também confirmou que esses reparos de teclado serão cobertos a partir de quatro anos após a data de compra original, independentemente do status da garantia.

Não importa o que a Apple diga ou faça, isso não muda o fato de que a empresa não tem controle de qualidade. Com o aumento da concorrência no mercado, parece que a Apple está cortando custos para cumprir os prazos que podem ser ruins a longo prazo.

via: Tech Crunch