A Apple finalmente permite peças usadas da Apple em reparos
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Notas chave
- A Apple agora permitirá que clientes e fornecedores de reparos independentes usem peças originais Apple usadas para reparos, começando com modelos selecionados de iPhone neste outono.
A Apple hoje fez um grande anúncio sobre as próximas mudanças em seus processos de reparo existentes. Com esta mudança de processo que está por vir, os clientes e prestadores de reparos independentes agora podem utilizar peças usadas da Apple em reparos. Esta mudança de processo será suportada a partir de modelos selecionados de iPhone neste outono. A Apple mencionou que as peças originais da Apple usadas agora podem ativar todas as funcionalidades e segurança proporcionadas pela calibração original de fábrica, semelhante às novas peças originais da Apple.
A Apple tem trabalhado nos últimos dois anos para permitir a reutilização de peças como sensores biométricos usados para Face ID ou Touch ID. A partir deste outono, a calibração de peças originais da Apple, novas ou usadas, acontecerá no dispositivo após a instalação da peça. Além disso, a partir de agora, os clientes e executivos dos centros de serviços não precisam fornecer o número de série do dispositivo ao solicitar peças na Loja de Autoatendimento para reparos que não envolvam a substituição da placa lógica.
Para evitar que iPhones roubados sejam desmontados para substituição de peças usadas, a Apple estenderá seu recurso de bloqueio de ativação também às peças do iPhone. Se um iPhone em reparo detectar que uma peça compatível foi obtida de outro dispositivo roubado com o Bloqueio de Ativação ou o Modo Perdido ativado, a calibração não funcionará.
Finalmente, os usuários do iPhone usado agora podem ter acesso a todos os seus históricos de peças e reparos. Com a seção Histórico de peças e serviços em Configurações no iOS, os proprietários podem ver se seu dispositivo foi reparado e obter informações sobre as peças usadas. Ainda este ano, a Apple também mostrará se uma peça é nova ou usada original da Apple.
“Nos últimos dois anos, as equipes da Apple têm inovado no design e na fabricação de produtos para oferecer suporte a reparos com peças usadas da Apple que não comprometam a segurança, a proteção ou a privacidade dos usuários. Com esta mais recente expansão do nosso programa de reparos, estamos entusiasmados por adicionar ainda mais opções e conveniência para nossos clientes, ao mesmo tempo que ajudamos a prolongar a vida útil de nossos produtos e suas peças”, disse John Ternus, vice-presidente sênior de Engenharia de Hardware da Apple. .