Windows Phone a Android Część 1: Oprogramowanie

 

Jednym z pytań lub stwierdzeń, które otrzymujemy, jest to, że Lumia to świetne telefony, gdyby działały na Androidzie, byłoby jeszcze lepiej. W naszym filmie, w którym zademonstrowaliśmy Lumię 830 z systemem Android (nie, to też nie jest podróbka i wtedy nie było), otrzymaliśmy kilka komentarzy, że „w końcu 830 się przydał”. Ale czy tak jest naprawdę? Czy Android naprawdę zwiększa produktywność użytkowników smartfonów? Po spędzeniu trochę czasu z dwoma urządzeniami z Androidem, Motorolą Moto G i Xiaomi Redmi Note, ani razu nie żałowałem, że moje Lumias mają Androida, a raczej wolałbym, aby urządzenia z Androidem miały Windows Phone. Ale dlaczego? Dlaczego system Windows na urządzeniu mobilnym jest preferowany w stosunku do systemu Android na urządzeniu mobilnym w moim przypadku użycia?

Powiedziałbym, że wynika to z przyzwyczajenia do tego pierwszego. W tym tygodniu natknąłem się na dwóch słabszych użytkowników Windows Phone, jeden używający 520, a drugi 635. Ci pierwsi wyrazili, jak bardzo kochają swój Windows Phone. Zauważyli również, że mogli być nieco stronniczy, ponieważ był to ich pierwszy smartfon. Ci ostatni wyrazili irytację swoimi urządzeniami, nazywając go „[przekleństwem zredagowanym] telefonem z systemem Windows” po tym, jak otrzymali go za darmo z Xbox One. Inny użytkownik zauważył, że nie przejdą na Androida, ponieważ Android nie ma Audiotica (uniwersalnej aplikacji Windows do przesyłania strumieniowego i pobierania muzyki). Jakie to ma znaczenie? Wiąże się to z ideą, że kontekst jest ważny w analizie mobilnych decyzji zakupowych ludzi. Po pierwsze, aplikacje mogą nie być tak ważne, jak konkretna aplikacja. Dla innego użytkownika może się okazać, że Windows Phone robi dokładnie to, czego chcą, więc nie ma potrzeby sięgania wyżej (Lumia 520). Mimo to może istnieć inny użytkownik, który otrzymał Windows Phone, ponieważ nie miał wyboru, może nie lubić swojego urządzenia z niższej półki i kojarzyć jego „zło” z całym ekosystemem Windows Phone. Jeśli ktoś zdecyduje się na korzystanie z Windows Phone jako swojego pierwszego smartfona, wszystkie inne doświadczenia ze smartfonem będą oglądane przez kolorowe soczewki na żywo, a nawet najprostsze rzeczy dla zwykłych użytkowników innych ekosystemów mogą wprawiać w zakłopotanie użytkowników Windows Phone.
Zacznijmy od doświadczenia powiadomień. Teraz mówi się, że Android i IOS mają najbardziej zaawansowane systemy powiadomień, oferując powiadomienia na ekranie blokady, powiadomienia z możliwością działania i inne drobiazgi. Pochodząc z Windows Phone z „najgorszym” doświadczeniem powiadomień, spodziewałem się, że zostanie zachwycony systemem powiadomień Androida. Gdyby nie implementacja Androida 5.1 Motoroli, MIUI załatwiłoby sprawę.

Zamiast tego stwierdziłem, że po prostu odrzucam powiadomienia hurtowo i po prostu nie zwracam na nie uwagi. W przeciwieństwie do systemu Windows, w którym powiadomienia są pogrupowane według czasu i aplikacji i ograniczają się do kilku ważnych spraw, powiadomienia Androida wydawały mi się * dla mnie * przypadkowym układem zdarzeń, które miały miejsce w ciągu ostatnich kilku godzin, bez ładu i składu.
Bardzo często otrzymywałem kilka e-maili lub tweetów, które Android połączyłby w jedno duże powiadomienie, czyniąc je bezużytecznym dla mnie. Powiadomienia z możliwością działania to jedna z zalet systemu Android w stosunku do systemu Windows w tym sensie, że otrzymał je wcześniej. Jednak implementacja powiadomień interaktywnych w systemie Windows jest lepiej zaprojektowana. Otrzymasz powiadomienie od, powiedzmy, Fenice na Twitterze. Następnie przeciągasz w dół, aby wyświetlić pole odpowiedzi lub opcje retweetowania lub ulubionych. Układ jest znormalizowany, a projekt jest czysty. Ogólnie nie jestem pewien, czy powiadomienia Androida są tak wyrafinowane jak Windows czy iOS. Jeśli celem jest przeciążenie powiadomień, to na pewno, ale poza tym nie jestem fanem.

Inną rzeczą, której nie jestem fanem w Androidzie, jest jego interfejs użytkownika i UX. Interfejs użytkownika systemu Windows 10 może mieć swoje problemy i być mniej funkcjonalny pod względem UX niż warianty Windows Phone 8.1, ale oba są nadal lepsze niż Holo i marshmallow. Najlepiej widać to podczas korzystania z aplikacji Microsoftu (prawdopodobnie przez projekt?) Otwórz aplikacje Skype, Outlook, MSN, aplikacje Xbox itp. na Windows i Windows Phone, a otrzymasz jasny, spójny język projektowania – lub za wyjątkiem tego – język projektowania, który jest powiązany razem według rodzin produktów, ale nadal ma kilka wskazówek. Na Androida mamy kilka aplikacji, które wydają się być stworzone przez różne firmy, które nie udostępniają ani nie biorą wskazówek od innych. Porównaj Groove, Skype, MSN i cóż… wszystko jest w porządku. Ale to tylko Microsoft, wejdźmy w aspekt Androida, który jest znany wielu ludziom – skórki producentów OEM.

W używanym Moto GI interfejs był dość zbliżony do standardowego Androida, z wieloma wspólnymi filozofiami. Na Redmi Note 2 nie tak bardzo. Interfejs i standardowe aplikacje, które zostały preinstalowane wraz z urządzeniem, były wzorowane na mobilnym systemie operacyjnym Apple. Cienkie czcionki i biała przestrzeń obfitowały w menu hamburgerów, które nie były widoczne w projekcie. To nie to, co mnie naprawdę irytowało w tym urządzeniu, irytowało mnie tutaj przerażające, fabrycznie załadowane oprogramowanie. Moje urządzenie było dostarczane z Cleanmasterem, Youtube 4.9 (nie można było go zaktualizować), Apus Launcherem i kilkoma naprawdę niebezpiecznymi aplikacjami, które albo wstawiały reklamy do interfejsu użytkownika, albo wyświetlały kilka monitów z prośbą o pobranie losowych aplikacji. Pobranie antywirusa ze sklepu ujawniło, że mój telefon rzeczywiście został dostarczony z kilkoma przykrymi niespodziankami.
Nie jestem pewien, w jaki sposób Google lub Xiaomi zezwolili na sprzedaż telefonu z takimi funkcjami, ale ilustruje to kilka rzeczy na temat doświadczenia z Androidem, które Microsoft uzyskał za pierwszym razem. Po pierwsze, MS nie pozwala producentom OEM Carte Blanche na modyfikowanie lub zmienianie doświadczenia z Windows Phone. Oznacza to, że chociaż producenci OEM mogą instalować aplikacje, nie mogą w ogóle zmienić interfejsu użytkownika ani UX systemu Windows Phone. Po drugie i najważniejsze, podczas gdy producenci OEM mogą instalować aplikacje ORAZ mieć możliwość ich odinstalowania, Microsoft zaleca, aby takie uprawnienia były zarezerwowane dla aplikacji, które są kluczowe dla urządzenia, takich jak Beats i Glance i in.

Wreszcie jest kwestia aplikacji. Można powiedzieć, że aplikacje stanowią podstawę systemu operacyjnego w dzisiejszych czasach. Więc przejście z Windows Phone na Androida powinno zapewnić ogólną poprawę w aplikacjach? Nie do końca. Jedną rzeczą związaną z używaniem jednego systemu operacyjnego w smartfonie przez bardzo długi czas i przechodzeniem na inny jest – jak już powiedziałem – oczekujesz, że wszystko będzie działać tak, jak było wcześniej. Twitter to jedna z aplikacji, które wydały mi się dziwne. Obiektywnie aplikacja jest lepsza niż aplikacja Windows Phone (bardziej w pełni funkcjonalna), ale aplikacja Windows Phone ma również kilka funkcji, które sprawiają, że korzystanie z niej jest przyjemniejsze ze względu na metro. Zauważyłem, że ten trend powtarzał się z biegiem czasu w innych aplikacjach i nie mogłem się doczekać powrotu do systemu Windows za każdym razem. Teraz mogłem łatwo dostosować się do innego systemu operacyjnego, ale wybrałem łatwe wyjście. Rodzi to pytanie, jak ważne są ogólnie aplikacje? A w jakim stopniu luka w aplikacji jest postrzegana nad rzeczywistą?

Aby odpowiedzieć na pierwsze, spotkałem się kiedyś z sytuacją, w której poszedłem do restauracji (GBK) i zostałem poproszony o pobranie aplikacji, aby uzyskać dodatkowe korzyści. Oczywiście Windows Phone nie miał tej aplikacji, ale mieli mobilną aplikację internetową, z której mogłem korzystać. Co ciekawe, nie było to okropne doświadczenie, a interfejs użytkownika był właściwie lepiej zaprojektowany niż równoważna aplikacja. Nie mam zamiaru wskakiwać w modę „aplikacje są nieważne” lub „po prostu korzystaj z przeglądarki”. Zamiast tego skomentuję, że ludzie są elastyczni. Jesteśmy w stanie dokonać wyrzeczeń lub kompromisów w rzeczach, które preferujemy.

W mentalnej skali oceniam Windows Phone lub Androida, a za każdym razem skala przechyla się w kierunku Windows Phone. Każdy idzie na tego rodzaju kompromis, wybierając system operacyjny smartfona, a kluczem dla Microsoftu jest, jak sądzę, wyjście poza aplikacje i stworzenie czegoś, co użytkownicy mogą uznać za lepsze od Androida i iOS. Nie będzie samo w sobie kontinuum, nie będzie to samoistne kafelki na żywo, nawet ściślejsza integracja z systemem Windows. Będzie to musiało być połączeniem tych wszystkich małych elementów, które pozwolą wyróżnić system Windows jako doskonały wybór i sprawić, że oddech aplikacji będzie poświęceniem, na które ludzie są gotowi ponieść.

---

Aktualizacja: Dodano wideo porównujące interfejs użytkownika na YouTube autorstwa Amita Shukla