Microsoft potwierdza problem z synchronizacją OneDrive, który ma wpływ na użytkowników Windows Phone

Ikona czasu czytania 3 minuta. czytać


Czytelnicy pomagają wspierać MSpoweruser. Możemy otrzymać prowizję, jeśli dokonasz zakupu za pośrednictwem naszych linków. Ikona podpowiedzi

Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej

Aktualizacja: Microsoft potwierdził problem i pracuje nad rozwiązaniem. Brak aktualnych obejść.

Po zainstalowaniu ostatniej aktualizacji usługi OneDrive wydanej w tygodniu 10 kwietnia 2017 r. dla telefonów z systemem Windows może się okazać, że program OneNote dla systemu Windows 10 przestał synchronizować się z usługą OneDrive i wyświetla następujący kod błędu 80070005 oraz komunikaty: „Nie możemy ukończyć tego zadania . Spróbuj ponownie” lub „Nie masz uprawnień do edytowania tego pliku, a synchronizacja została zatrzymana. Skontaktuj się z właścicielem.”

STATUS: DOCHODZENIE

To znany problem, który obecnie aktywnie badamy. Zaktualizujemy informacje na tej stronie o obejście lub poprawkę, gdy dowiemy się więcej. Pamiętaj, że osobiste dokumenty pakietu Office, do których masz dostęp za pomocą konta Microsoft, nie są obecnie synchronizowane. Dokumenty służbowe i szkolne są synchronizowane prawidłowo i ten problem nie ma na nie wpływu.

(Oryginalny artykuł znajduje się poniżej)

Duża część dzisiejszego przetwarzania danych odbywa się w chmurze, a serwery synchronizują nasze najnowsze notatki i dokumenty i aktualizują je na niezliczonej liczbie naszych urządzeń. Microsoft jest jedną z tych firm, które stawiają na pierwszą mobilną chmurę w przyszłości, a dla użytkowników Windows Phone 8.1, którzy kupili ten scenariusz w miniony weekend, nie był dobry.

Na forach pomocy technicznej firmy Microsoft pojawiają się raporty, że w przypadku niektórych użytkowników usługi OneDrive, OneNote i Office Mobile nie mogą zostać zsynchronizowane.

Jeden użytkownik narzekał „Codziennie aktualizuję plik Excela na moim telefonie Lumia 8 z systemem Windows 735 w sieci Verizon. Działało to dobrze przez większość 3 lat… Jednak tym razem nie mogę nic zapisać w OneDrive z mojego telefonu. Problem zaczął się około tydzień temu”.

Kolejny na osobnym wątku zauważyłem to „Moja Lumia 930 działa z systemem Windows 8.1 (i najwyraźniej nie można go uaktualnić do systemu Windows 10) i nie mam już dostępu do moich plików One Drive”.

Ten problem wydaje się być ograniczony do urządzeń z systemem Windows Phone 8.1, a nie do wersji systemu Windows 10 Mobile, których dotyczy problem. Dość irytujące, chociaż tydzień temu aktualizacja do systemu Windows 10 Mobile byłaby dość łatwa, wydaje się, że firma miała po cichu zamknąłem okno aktualizacji w ten weekend – lub przynajmniej tymczasowo wstrzymał aktualizację.

Przedstawiciel firmy Microsoft odpowiedział dziś na jeden z wątków, stwierdzając, że tak jest obecnie objęte dochodzeniem.

Chociaż najprawdopodobniej jest to błąd serwera, ponieważ Microsoft nie uznałby kluczowej funkcji Windows Phone za bezużyteczną i tak bezceremonialnie – optyka tej usterki nadchodzącej za tydzień, w którym podejrzewa się, że mobilność Microsoftu jest dla fanów podejrzana, nie jest dobra.

Więcej na tematy: pluskwa, Microsoft, onedrive, OneNote, 10 Windows Mobile, Windows Phone