Samouczek: Jak naprawić problemy z synchronizacją aplikacji Poczta systemu Windows 10
3 minuta. czytać
Opublikowany
Udostępnij ten artykuł
Ulepsz ten przewodnik
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
Aplikacja Poczta systemu Windows 10 jest całkiem dobra i działa całkiem nieźle. Aplikacja jest preinstalowana z systemem Windows 10 i daje użytkownikom opcję „po wyjęciu z pudełka”. Jednak, jak każde inne oprogramowanie, jest podatne na błędy i błędy, a jednym z tych błędów jest błąd synchronizacji poczty e-mail.
Komunikat o błędzie brzmi: „Coś poszło nie tak. Nie możemy teraz zsynchronizować. Ale możesz znaleźć więcej informacji na temat tego kodu błędu pod adresem http://answers.microsoft.com“. Ten błąd występuje z powodu pewnych problemów z ustawieniami synchronizacji określonego konta e-mail zarejestrowanego w aplikacji.
Metody naprawy błędów związanych z synchronizacją są dość proste. Oni są,
- Usunięcie i dodanie konta e-mail.
- Sprawdź ustawienia synchronizacji.
Usuwanie i dodawanie konta e-mail
Usuwanie i dodawanie kont e-mail jest takie samo, jak wylogowanie i ponowne zalogowanie się na to samo konto w aplikacji Mail. Aby to zrobić, musisz wykonać poniższe czynności.
- Otwórz aplikację Poczta i wybierz ikonę Gears w lewym dolnym rogu. Na wstążce Ustawienia, którą otrzymujesz po prawej stronie, wybierz Zarządzaj kontami.
- Wybierz wpis dotyczący konta e-mail, z którym masz problemy. Otworzy się „Ustawienia konta” dla konkretnego konta e-mail.
- Teraz wybierz Usuń konto z tego urządzenia. Następnie poprosi o potwierdzenie, wybierz Usuń.
- Następnie wróć do aplikacji Poczta i wybierz Dodaj konto.
- Następnie kliknij odpowiednie opcje, aby skonfigurować skrzynkę pocztową za pomocą aplikacji Mail.
Powinno to rozwiązać problemy z synchronizacją z aplikacją Poczta i powinieneś zacząć otrzymywać nowe wiadomości e-mail.
Sprawdź ustawienia synchronizacji
Aby sprawdzić i naprawić ustawienia synchronizacji, otwórz aplikację Poczta i wybierz ikonę Gears w lewym dolnym rogu. Na wstążce Ustawienia wybierz Zarządzaj kontami. Teraz wybierz wpis dla konta e-mail, z którym masz problemy. Powinno to otworzyć nowe mini okno. Wybierz Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej, a zobaczysz dwie opcje:
- W razie potrzeby ponownie skonfiguruj ustawienia POP3 lub IMAP.
- Wyłącz synchronizację poczty e-mail, kalendarza i kontaktów. Zapisz to. Następnie ponownie przełącz synchronizację i zapisz ustawienia.
Powinno to naprawić twoje problemy. Jeśli nadal napotykasz te problemy, skontaktuj się z administratorem poczty e-mail lub usługodawcą. Chociaż ten artykuł dotyczy konkretnego błędu, powyższe kroki powinny pomóc w naprawieniu wszelkich innych błędów związanych z synchronizacją, które możesz napotkać w przyszłości. Mamy nadzieję, że samouczek okazał się pomocny.
