Nie można otworzyć zestawu folderów w programie Outlook [Naprawiono]

Czy widzisz „Microsoft Outlook: Nie można otworzyć zestawu folderów” na ekranie komputera podczas próby uruchomienia aplikacji komputerowej Outlook? Może to być dość denerwujące, zwłaszcza jeśli musisz uzyskać dostęp do pilnej wiadomości biznesowej i odpowiedzieć na nią.

Microsoft Outlook jest najbardziej zaufanym dostawcą usług poczty elektronicznej dla firm na całym świecie. Jego akceptacja wśród profesjonalistów, freelancerów, pracowników koncertowych i prywatnych gospodarstw domowych jest zawsze godna pochwały. Jednak w programie Outlook często występują dziwne problemy, które mogą frustrować użytkowników na każdym poziomie. W tym artykule pokażemy, jak naprawić TNie można otworzyć zestawu folderów błąd w programie Outlook, dzięki czemu możesz szybko wrócić do pracy.

Metoda 1: Przetestuj konto Outlook z aplikacji internetowej

1. Zaloguj Się do Office Outlook 365 portal korzystający z Twojego Nazwa użytkownika Outlooka i password.
2. Powinieneś teraz zobaczyć Ekran główny programu Outlook.
3. Opona Teczki powinien znajdować się w lewym panelu nawigacyjnym, jak pokazano na obrazku.

Jeśli jesteś w stanie uzyskać dostęp do swojego profilu Outlook, przejdź do następnej metody.

Metoda 2: Wyłącz VPN

Najczęstszą przyczyną komunikatu o błędzie programu Outlook „Nie można otworzyć zestawu folderów” powoduje problem z synchronizacją między aplikacją komputerową Outlook a serwerami Microsoft Exchange 365.

Ponadto niektóre firmy mogą korzystać z systemu hostingu domeny Microsoft, który może zacząć dziwnie się zachowywać, jeśli w pracy korzystasz z usług VPN.

Aby pozbyć się tych prawdopodobieństw, wykonaj poniższe czynności:

1. Naciśnij przycisk Windows + I otworzyć Ustawienia app.
2. Do Pasek wyszukiwaniatyp VPNi wybierz Ustawienia VPN.
3. W menu po prawej stronie, pod sekcją VPN, powinny zostać wyświetlone wszystkie połączenia.
4. Kliknij jeden, aby rozwinąć i naciśnij Disconnect przycisk.

Metoda 3: Zatrzymaj pobieranie folderów współdzielonych

Jeśli aplikacja Outlook otwiera się, ale nie widzisz najnowszych wiadomości e-mail, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij filet kartę i wybierz Ustawienia konta.
2. Z listy rozwijanej wybierz Nazwa konta i ustawienia synchronizacji.
3. Na Ustawienia konta wymiany w oknie dialogowym, kliknij Więcej ustawień.
4. Teraz na Microsoft Exchange przejdź do Zaawansowane i odznacz Użyj trybu wymiany pamięci podręcznej.
5. Kliknij OK i uderz Aplikuj.
6. Zamknij i uruchom ponownie Outlooka.

Metoda 4: Napraw plik PST/OST konfiguracji pulpitu programu Outlook

Zamknij aplikację Outlook, a następnie wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić i naprawić błąd uszkodzony plik PST/OST:

1. Przejdź do następującej lokalizacji na swoim komputerze:
   C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
2. Przejdź do końca, aby znaleźć SKANUJ.EXE aplikacji.
3. Kliknij dwukrotnie plik, aby go uruchomić.
4. Powinien automatycznie wybrać prąd PST or OST plik.
5. Jeśli domyślny nie jest właściwy, kliknij Przeglądaj i zlokalizuj PST/OST plik, który chcesz naprawić.
6. Po zakończeniu kliknij przycisk Start przycisk.

Metoda 5: Odtwórz profile e-mail programu Outlook

Przed wykonaniem tych kroków utwórz kopię zapasową wszystkich plików PST i OST instalacji programu Outlook z dowolnej z następujących lokalizacji na komputerze:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15

Teraz zacznij od poniższych kroków:

1. Otwarte Edytor rejestru naciskając Windows + Rtyp regedit w polu tekstowym i naciśnij Wchodzę.
2. Teraz przejdź do następującej lokalizacji rejestru:
   Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy dotychczasowy Outlook folder i wybierz Export.
4. Nadaj mu nazwę pliku, którą będziesz mógł zapamiętać na Eksportuj plik rejestru, wybierz lokalizację na komputerze i kliknij Zapisz.
5. Ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy folder Outlook, ale tym razem wybierz Usuń.
6. Potwierdź akcję, naciskając Tak w polu ostrzegawczym.

Eksportowanie pliku rejestru umożliwia utworzenie kopii zapasowej usuniętego profilu. Jeśli później pojawią się jakieś problemy, możesz po prostu dwukrotne kliknięcie uratowani Konfiguracja rejestru plik, aby uwzględnić go w pliku Edytor rejestru narzędziem.

Jak dotąd wyczyściłeś uszkodzone profile Outlooka. Teraz wykonaj następujące kroki, aby utworzyć nowy profil programu Outlook:

1. Kliknij Start menu i typ Panel sterowania i otwórz aplikację.
2. Tam kliknij Poczta (Microsoft Outlook) przycisk.
3. Na Poczta dialog, kliknij Dodaj.
4. Wpisz nazwę profilu.
5. Kliknij OK.
6. Na Dodaj konto kreator, wprowadź dane uwierzytelniające programu Outlook i kliknij Następna.
7. Outlook automatycznie skonfiguruje nowy profil.
8. Kliknij Zakończyć raz zrobione.

Co powoduje błąd „Nie można otworzyć zestawu folderów”?

Znajdź poniżej typowe przyczyny problemu z programem Outlook „Nie można otworzyć zestawu folderów”:

• Dość duża ilość przesyłek pocztowych w folderze udostępnionym.
• Uszkodzenie pliku OST programu Outlook z powodu awarii dysku twardego lub przerwy w zasilaniu podczas edytowania go przez aplikację.
• Nieprawidłowo działające lub niezgodne dodatki Outlooka.
• Plik OST został przeniesiony do innej lokalizacji.
• Profil e-mail programu Outlook jest uszkodzony.
• Problemy z siecią, gdy OST jest na serwerze.

Jeśli jednak zastosujesz się do powyższych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, problem powinien zostać rozwiązany w ciągu kilku minut, a Ty będziesz mógł szybko wrócić do pracy.

Czy metody rozwiązywania problemów zadziałały? Czy masz inną fajną sztuczkę związaną z problemem „Nie można otworzyć zestawu folderów” w programie Outlook? Wspomnij o tym w polu komentarza.