Firma Microsoft używa ciemnych wzorców, aby zmusić użytkowników Outlook.com do korzystania z aplikacji mobilnych Outlook
2 minuta. czytać
Zaktualizowano na
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
Aplikacja Outlook na iOS i Androida jest niezwykle popularna, z ponad 100 milionami użytkowników, a jest to w dużej mierze oparte na zaletach aplikacji, które są dość dobrze oceniane.
Wydaje się, że Microsoftowi to nie wystarczy, ponieważ firma pozornie stwierdziła, że każdy użytkownik Outlook.com jest również użytkownikiem aplikacji Outlook na swoim telefonie, mimo że większość mobilnych systemów operacyjnych działa lepiej z ich natywnymi aplikacjami pocztowymi i obejmuje konfigurację poczty e-mail w ich doświadczeniu po wyjęciu z pudełka.
Microsoft naciska na użytkowników, aby przełączali się na aplikacje Outlook Mobile, gdy po raz pierwszy konfigurują swoje konto e-mail na urządzeniu. To wtedy wysyłają tę wiadomość poniżej, która wychwala zalety aplikacji Outlook (co jest w porządku, chociaż myślę, że większość ludzi nie jest wielkimi fanami skoncentrowanej skrzynki odbiorczej), ale przez kilka godzin przechowuje również swój e-mail w celu okupu, jeśli decydują się pozostać przy natywnej aplikacji.
Zrzut ekranu dostarczył Ben Newcombe, który nazwał ten ruch „szalony”.
https://twitter.com/bcmn96/status/1075468079667273730
Blog Cashy, który omówił ten problem, zauważa, że Google oferuje również ograniczoną funkcjonalność klientom zewnętrznym (np. brak e-maili typu push), a także wysłał e-maila promocyjnego po jego skonfigurowaniu, ale Google nie miał wielokrotnych starć z regulatorami na temat ciemnych wzorców w przeszłości.
Chociaż jestem pewien, że Microsoft ma nadzieję na zarabianie na aplikacji Outlook w przyszłości i wolałby, aby wszyscy użytkownicy Outlook.com korzystali z ich pionowego doświadczenia, faktem jest, że poczta e-mail zawsze była otwarta, a zmuszanie użytkowników do korzystania z rozwiązania jednego dostawcy nie jest w duchu służby.
Miejmy nadzieję, że podobnie jak reklamy w aplikacji Outlook na komputerze, Microsoft opamięta się, zanim ponownie nadszarpnie to ich reputację.
przez WindowsUnited.de