Firma Microsoft używa ciemnych wzorców, aby zmusić użytkowników Outlook.com do korzystania z aplikacji mobilnych Outlook

Ikona czasu czytania 2 minuta. czytać


Czytelnicy pomagają wspierać MSpoweruser. Możemy otrzymać prowizję, jeśli dokonasz zakupu za pośrednictwem naszych linków. Ikona podpowiedzi

Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej

Aplikacja Outlook na iOS i Androida jest niezwykle popularna, z ponad 100 milionami użytkowników, a jest to w dużej mierze oparte na zaletach aplikacji, które są dość dobrze oceniane.

Wydaje się, że Microsoftowi to nie wystarczy, ponieważ firma pozornie stwierdziła, że ​​każdy użytkownik Outlook.com jest również użytkownikiem aplikacji Outlook na swoim telefonie, mimo że większość mobilnych systemów operacyjnych działa lepiej z ich natywnymi aplikacjami pocztowymi i obejmuje konfigurację poczty e-mail w ich doświadczeniu po wyjęciu z pudełka.

Microsoft naciska na użytkowników, aby przełączali się na aplikacje Outlook Mobile, gdy po raz pierwszy konfigurują swoje konto e-mail na urządzeniu. To wtedy wysyłają tę wiadomość poniżej, która wychwala zalety aplikacji Outlook (co jest w porządku, chociaż myślę, że większość ludzi nie jest wielkimi fanami skoncentrowanej skrzynki odbiorczej), ale przez kilka godzin przechowuje również swój e-mail w celu okupu, jeśli decydują się pozostać przy natywnej aplikacji.

Zrzut ekranu dostarczył Ben Newcombe, który nazwał ten ruch „szalony”.

https://twitter.com/bcmn96/status/1075468079667273730

Blog Cashy, który omówił ten problem, zauważa, że ​​Google oferuje również ograniczoną funkcjonalność klientom zewnętrznym (np. brak e-maili typu push), a także wysłał e-maila promocyjnego po jego skonfigurowaniu, ale Google nie miał wielokrotnych starć z regulatorami na temat ciemnych wzorców w przeszłości.

Chociaż jestem pewien, że Microsoft ma nadzieję na zarabianie na aplikacji Outlook w przyszłości i wolałby, aby wszyscy użytkownicy Outlook.com korzystali z ich pionowego doświadczenia, faktem jest, że poczta e-mail zawsze była otwarta, a zmuszanie użytkowników do korzystania z rozwiązania jednego dostawcy nie jest w duchu służby.

Miejmy nadzieję, że podobnie jak reklamy w aplikacji Outlook na komputerze, Microsoft opamięta się, zanim ponownie nadszarpnie to ich reputację.

przez WindowsUnited.de

Więcej na tematy: ciemne wzory, Microsoft, Aplikacja Outlook