Microsoft rozwiązuje problemy z raportami AI Bing; dzieli się przyszłymi planami rozwiązania problemów

Raporty o problematycznym zachowaniu interakcji CBing z obsługą hatGPT z użytkownikami nadal się pojawiają. Microsoft niedawno zajął się tym problemem, ujawniając, że długie sesje czatu wywołują niekorzystne działania chatbota AI firmy Bing. Mimo to firma z Redmond podkreśliła, że ​​nowy Bing jest wciąż w fazie testów i wciąż się poprawia. Oprócz tego zapewnienia, gigant oprogramowania udostępnia funkcje, których użytkownicy mogą oczekiwać od Bing w przyszłości.

Mądrzejszy Bing wciąż jest tematem rozmów w mieście, i to nie do końca w dobry sposób. Różni użytkownicy zgłaszają dziwne spotkania z chatbotem wyszukiwarki, począwszy od wyznania miłosne i Depresja do zagrożenia i szpiegostwo. Microsoft chce, aby opinia publiczna wiedziała, że ​​jest świadoma problemu. w niedawnym blogu, firma wyjaśniła, że ​​takie zdarzenia mogą być wywołane przez wydłużone interakcje z chatbotem, składające się z 15 lub więcej pytań.

„W tym procesie odkryliśmy, że w długich, długich sesjach czatu składających się z 15 lub więcej pytań Bing może się powtarzać lub być proszony/prowokowany do udzielania odpowiedzi, które niekoniecznie są pomocne lub zgodne z naszym tonem”, ujawnił Microsoft.

W związku z tym firma rozważa narzędzie, które z łatwością odświeży rozmowę lub „zacznie od zera”. Chociaż to bezpośrednio zakończy problem Binga wynikający z długich interakcji na czacie, oznacza to raczej ograniczoną pamięć dla chatbota w przyszłości do zapamiętywania długich rozmów, co jest jedną z możliwości, które czynią go atrakcyjnym.

Tymczasem Microsoft powiedział, że szuka teraz sposobów, aby zapewnić użytkownikom kontrolę nad dostrajaniem Bing ze względu na jego charakterystykę odpowiadania niezamierzonym tonem. Niemniej jednak firma stwierdziła, że ​​scenariusz „wymaga wielu zachęt”, co oznacza, że ​​jest mało prawdopodobne, aby zdarzył się przypadkowym użytkownikom.

W związku z tym Microsoft przyznał, że Bing wciąż stoi przed wyzwaniem, jeśli chodzi o generowanie odpowiedzi obejmujących precyzję i kreatywność. W związku z tym firma rozważa nową kontrolę przełączania, aby dać użytkownikom wybór, czy mają mieć precyzyjne, czy kreatywne odpowiedzi. Ponadto udostępniono, że istnieje plan zwiększenia do 4-krotności danych uziemiających wysyłanych do modelu, dzięki czemu chatbot będzie bardziej wydajny w odpowiadaniu na zapytania związane z liczbami w raportach finansowych i innych sytuacjach.

Na koniec Microsoft powiedział, że słucha próśb swoich użytkowników i wspomniał o sugestiach, takich jak możliwość rezerwacji lotów lub wysyłania e-maili. Firma stwierdziła, że ​​istnieje możliwość uwzględnienia takich zaleceń w przyszłych wersjach Bing.