Tworzenie ścieżki szkoleniowej teraz dostępne dla Dynamics 365
1 minuta. czytać
Zaktualizowano na
Udostępnij ten artykuł
Ulepsz ten przewodnik
Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej
https://youtu.be/-uCxzk3CtfY
Ścieżka szkoleniowa to nowa usługa platformy Azure dla programu Microsoft Dynamics CRM, która zapewnia bogate kontekstowo szkolenia, przewodniki, filmy i artykuły bezpośrednio w aplikacji we właściwym czasie. Ścieżka edukacyjna przedstawia szkolenia dostosowane do różnych ról. Na przykład sprzedawca widzi tylko zawartość utworzoną dla sprzedawców. Firma Microsoft ogłosiła dzisiaj, że klienci Dynamics 365 mogą teraz korzystać ze ścieżki szkoleniowej, aby tworzyć własne, niestandardowe środowisko pomocy dla swoich użytkowników. Utworzone treści można publikować w różnych organizacjach, a także eksportować z jednej organizacji i importować do innej.
Ścieżka szkoleniowa umożliwia dostarczanie niestandardowej zawartości specyficznej dla roli przypisanej do użytkownika i publikowanie różnych treści w różnych organizacjach w ramach wdrożenia. Oznacza to na przykład, że na danej stronie, ekranie, formularzu lub widoku możesz wyświetlać różne treści Pomocy dla sprzedawców i przedstawicieli obsługi klienta. Możesz także wyświetlać różne treści dla tej samej roli w różnych organizacjach.
Ścieżka szkoleniowa pomaga ludziom odkrywać nowe funkcje i zaznajomić się z nowymi formularzami lub procesami biznesowymi we własnym tempie bezpośrednio z aplikacji. Może to pomóc organizacjom w skróceniu czasu i kosztów szkolenia oraz umożliwić użytkownikom szybkie zwiększenie produktywności przy użyciu Dynamics 365.
