Czy Microsoft odpowiada za wiele aplikacji zombie w Sklepie Windows Phone?

Ikona czasu czytania 2 minuta. czytać


Czytelnicy pomagają wspierać MSpoweruser. Możemy otrzymać prowizję, jeśli dokonasz zakupu za pośrednictwem naszych linków. Ikona podpowiedzi

Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej

Nagłówkowe aplikacje, które nie są aktualizowane, od dawna są dla nas problemem w WMPU i generalnie obwinialiśmy za to nieopiekuńcze firmy, które nie dbają o swoich użytkowników Windows Phone.

Możliwe jednak, że to Microsoft powinien ponosić część winy.

Insteon jest nowym partnerem firmy Microsoft w dziedzinie automatyki domowej, a Microsoft sprzedaje swoje zestawy w sklepach Microsoft w całych Stanach Zjednoczonych.

Wydali też aplikację, który został ostatnio zaktualizowany we wrześniu 2014 r. i który jeden z użytkowników nazwał „nękane przez błędy i słabą implementację."

Teraz inny użytkownik i recenzent aplikacji może dać nam trochę wglądu w źródło problemu, pisanie:

Rozmawiałem szczegółowo z Insteon o licznych problemach i okropnej funkcjonalności tej aplikacji. O dziwo, doradzili mi, że nie rozwijają i nie aktualizują aplikacji – MS zrobił i powinien! Insteon przesłał wszystkie skargi w ciągu ostatnich kilku miesięcy, a MS w zasadzie nie odpowiada – o ich własnej aplikacji!!! Insteon jest wyraźnie sfrustrowany, podobnie jak klienci korzystający z Windows Phone. Przy takich przykładach długoterminowa perspektywa na pewno nie wygląda dobrze – a krótkoterminowa, przynajmniej w tej aplikacji, śmierdzi

To, że Microsoft bezpośrednio opracowuje niektóre wysokiej klasy aplikacje innych firm, nie jest tajemnicą, ale podejrzewam, że te zespoły programistów prawdopodobnie przenoszą się z jednej aplikacji do drugiej i nie pozostawiają dużo czasu ani zasobów na konserwację stworzonych przez siebie aplikacji. Prawdopodobnie wiele innych głośnych aplikacji, na które regularnie narzekamy, znajduje się na tej samej łodzi.

Pod pewnymi względami oczywiście szukamy prezentowego konia w pysku – firmy najwyraźniej nie zamierzały tworzyć aplikacji dla siebie, a posiadanie aplikacji z błędami jest lepsze niż jej brak, ale podejrzewam, że ten proces może zadziałać z dużo większą przejrzystością, dzięki czemu wiemy, komu złożyć skargę, jeśli coś pójdzie nie tak.

Czy nasi czytelnicy się zgadzają?

Więcej na tematy: mobilne i webowe, Microsoft

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *