Jak uzyskać podgląd systemu Windows 8.1 działający na Lenovo Ideapad Yoga 13 (błąd 0x80070002)

Ikona czasu czytania 3 minuta. czytać


Czytelnicy pomagają wspierać MSpoweruser. Możemy otrzymać prowizję, jeśli dokonasz zakupu za pośrednictwem naszych linków. Ikona podpowiedzi

Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej

Wielu użytkowników miało problemy z aktualizacją swojego Lenovo Ideapad Yoga 13 . Rozwiązanie zostało w końcu opublikowane na forach Microsoft

ROZWIĄZANE: Lenovo Ideapad Yoga 13 – Instalacja Windows 8.1 Preview (Błąd: 0x80070002)

Oto opis problemu:
  • Windows 8.1 Preview pomyślnie pobiera się, ale kończy się niepowodzeniem na etapie „Zbieranie informacji” instalacji. Błąd generowany przez Sklep Windows to: „Coś się stało i nie można zainstalować Windows 8.1 Preview. Proszę spróbuj ponownie. Kod błędu: 0x80070002”
  • Anulowanie instalacji, ponowne pobranie i próba instalacji powoduje ten sam błąd.
  • Błąd Podglądu zdarzeń brzmi: „Niepowodzenie instalacji: system Windows nie mógł zainstalować następującej aktualizacji z błędem 0x80070002: Nadrzędny pakiet angielskiej wersji ESD”.

Sfrustrowani użytkownicy próbowali zwykłego rozwiązywania problemów bez powodzenia:

  • Próbowałem pobrać i zainstalować wiele razy z tym samym komunikatem o błędzie.
  • Zresetowałem pamięć podręczną Sklepu Windows.
  • Pobrałem i zainstalowałem najnowsze sterowniki od Lenovo, w tym aktualizację oprogramowania układowego, i ponownie próbowałem zainstalować Windows 8.1 Preview.
  • Próbowałem uruchomić DISM w wierszu poleceń jako administrator i ponownie próbowałem zainstalować Windows 8.1 Preview.
  • Wyłączyłem SkyDrive i mój program antywirusowy (nawet wyłączyłem powiązane usługi w „Usługach”) i ponownie próbowałem zainstalować Windows 8.1 Preview.
  • Zakończyłem wszystkie aplikacje w zasobniku i wszelkie aplikacje innych firm działające w tle za pomocą Menedżera zadań i ponownie próbowałem zainstalować Windows 8.1 Preview
  • Próbowałem „czystego rozruchu” — wyłączając wszystkie usługi firm innych niż Microsoft, wyłączając, uruchamiając, ponownie uruchamiając i ponownie próbując instalacji.

Rozwiązanie dla wersji Core i5:
To rozwiązanie dotyczy wersji Intel Core i5 Lenovo Ideapad Yoga 13. Wielu użytkownikom wersji Core i7 nie udało się uzyskać tego rozwiązania dla nich. Spekuluję, że rozwiązanie byłoby podobne.

  • Pobierz „Platforma dynamiczna i środowisko termiczne dla systemu Microsoft Windows 8 (64-bitowego)” ze wsparcia Lenovo na swój komputer tutaj (będziesz z niego korzystać w kroku 5):
    http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0tdf04ww.exe
  • Iść do "Menadżer urządzeń". Możesz to zrobić, wyszukując go w systemie Windows 8 lub przechodząc do "Panelu sterowania".
  • rozwiń "Urządzenia systemowe" drzewo i odinstaluj następujące trzy urządzenia (kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz „Odinstaluj” (sterownik zostanie ponownie zainstalowany po zainstalowaniu systemu Windows 8.1 Preview):
    Sterownik Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework Driver
    Sterownik uczestnika Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework PCH
    Sterownik uczestnika procesora Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework
  • Idź do Okna App Store i spróbuj zainstalować Windows 8.1 Preview. Najlepszym wskaźnikiem jest najechanie na niego kursorem myszy, a jeśli powiadomienie przejdzie 72%, wiesz, że działa.
  • Po zakończeniu instalacji Windows 8.1 Preview i wrócisz na pulpit. Uruchom instalator „0tdf04ww.exe” pobrany w kroku 1.

Twój Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) powinien teraz działać w systemie Windows 8.1 Preview.
Jeśli nadal masz problem z instalacją Windows 8.1 Preview na Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5). Wypróbuj „czysty rozruch”, a następnie wypróbuj powyższe kroki.Instrukcje czystego rozruchu: http://support.microsoft.com/kb/929135

Możesz także spróbować wyłączyć (lub odinstalować, aby mieć całkowitą pewność, że nie przeszkadza) program antywirusowy.

Źródło: Microsoft Answers

Więcej na tematy: lenovo, Okna 8.1