Jak naprawić problemy z Cortaną w systemie Windows 10?

Ikona czasu czytania 3 minuta. czytać


Czytelnicy pomagają wspierać MSpoweruser. Możemy otrzymać prowizję, jeśli dokonasz zakupu za pośrednictwem naszych linków. Ikona podpowiedzi

Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej

Cortana dla Windows 10 to nazwa, którą Microsoft nadaje wbudowanej usłudze wyszukiwania systemu operacyjnego, a także wirtualnemu asystentowi. Cortana nie tylko pomaga znaleźć dane przechowywane lokalnie, ale także pomaga użytkownikom organizować ich dzień i działa jako pulpit nawigacyjny dla niektórych usług, takich jak LinkedIn. W rezultacie może to być trochę bolesne, jeśli Cortana zacznie działać na twoim komputerze lub tablecie.

Niemniej jednak, ponieważ zaszedłeś tak daleko, zakładamy, że rzeczywiście chcesz znaleźć sposób na naprawienie zbłąkanego osobistego asystenta. W zależności od powagi problemu jeden lub wszystkie z tych kroków powinny pomóc w rozwiązaniu problemu.

Napisaliśmy już przewodnik po naprawianiu Problemy z wyszukiwarką w systemie Windows 10, ponieważ występuje pewne nakładanie się, warto najpierw wypróbować niektóre z tych poprawek. Dla Twojej wygody post jest tutaj połączony.

Poniżej przedstawiamy kilka naszych wskazówek dotyczących naprawiania Cortany w systemie Windows 10.

1) Spróbuj się wylogować, a następnie ponownie zalogować

Może to wydawać się trywialną poprawką, ale biorąc pod uwagę, że Cortana jest połączona z Twoim kontem Microsoft, powinno to mieć taki sam efekt, jak „wyłączenie i ponowne włączenie” na sprzęcie. Jako rozszerzenie tego możesz również spróbować utworzyć nowe konto Microsoft lub zalogować się za pomocą alternatywnego konta Microsoft na swoim komputerze, aby sprawdzić, czy problem dotyczy samego konta.

2) Wypróbuj narzędzie do rozwiązywania problemów z menu Start

Microsoft ma aplikację do rozwiązywania problemów dla użytkowników, którzy mają problemy z menu Start i/lub Cortaną, możesz ją pobrać tutaj od Microsoft i sprawdź, czy rozwiązuje Twój problem.

3) Sprawdź aktualizacje

Firma Microsoft często zgłasza błędy i skargi związane ze zbiorczymi aktualizacjami i aktualizacjami funkcji, takimi jak aktualizacja rocznicowa systemu Windows 10 lub aktualizacja dla twórców systemu Windows 10. Sprawdź, czy masz oczekującą aktualizację w aplikacji ustawień, przechodząc do Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Windows Update. Jeśli to zrobisz, zainstaluj go i sprawdź, czy rozwiązuje problemy, z którymi aktualnie się stykasz.

4) Użyj Edytora rejestru

Ta poprawka jest bardzo specyficzna i dotyczy urządzeń z aktualizacją rocznicową systemu Windows 10. Jeśli nie możesz corocznie włączyć Cortany, będąc w regionie obsługiwanym przez Cortanę, możesz spróbować wykonać następujące kroki, aby aktywować ją samodzielnie.

  1. Otwórz edytor rejestru, wpisując „Regedit” w polu wyszukiwania.
  2. Przejdź do następującego klucza „HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
  3. Sprawdź następujące klucze. „CanCortanaBeEnabled i „CortanaConsent” i upewnij się, że są ustawione na „1”. W niektórych urządzeniach może znajdować się klucz „BiBingSearchEnabled”. Jeśli tak, upewnij się, że jest on również ustawiony na 1, a nie 0.
  4. Uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany

 5) Zresetuj komputer

To ostatnia deska ratunku, rodzaj ostatecznego wysiłku. Jeśli wypróbowałeś wszystkie kroki, w tym te zawarte w poprawce artykułu wyszukiwania, możesz nie mieć innego wyjścia, jak zresetować i odświeżyć komputer z systemem Windows 10.

Można to zrobić, przechodząc do Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> Zresetuj ten komputer. Powinno to rozwiązać wszelkie problemy z instalacją systemu Windows, zakładając, że potwierdziłeś, że problem nie dotyczy Twojego konta Microsoft.


Czy to pomogło rozwiązać problemy z Cortaną? Daj nam znać w komentarzach poniżej.

Więcej na tematy: Cortana, Fix, W jaki sposób, jak, typ, Okna 10