W Finlandii Microsoft nie może już wymuszać aplikacji na komputerach PC

Firma Microsoft nadal widzi upadek swojej kampanii mającej na celu uaktualnienie użytkowników systemu Windows 7 do systemu Windows 10 w 2015/2016 roku.

Fiński urząd ds. konsumentów ustalił, że aplikacja „Get Windows 10” (GWX) była narzędziem marketingu bezpośredniego, ponieważ została zainstalowana na komputerach PC bez zgody klientów korzystających z komputerów.

Microsoft ustalił teraz z fińskim urzędem ds. konsumentów i zgodził się, że nie będzie już przesyłać aplikacji na komputery użytkowników systemu Windows bez ich wyraźnej zgody.

Microsoft zgodził się również nie używać mylących interfejsów użytkownika (tzw. ciemnych wzorców), aby nakłonić użytkowników do wybrania opcji, których w przeciwnym razie nie chcieliby wybrać. W przypadku aplikacji Get Windows 10 Microsoft został oskarżony o używanie przycisku X do wyrażenia zgody na aktualizację zamiast zamykania aplikacji.

Microsoft najwyraźniej twierdził, że wyjaśnił zmiany w aplikacji na blogu, ale fińska prawniczka Urzędu Ochrony Konsumentów Miina Ojajarvi powiedziała mediom, że jej zdaniem „wzmianka na blogu nie jest wystarczająca”.

„Przedsiębiorca nie może zakładać, że konsument sam zdobywa informacje o produkcie lub szuka informacji za pośrednictwem skomplikowanych łączy internetowych” – zauważył FCA.

Obecnie decyzja wydaje się dotyczyć tylko użytkowników systemu Windows 7, którzy już nie podlegają wymuszonym aktualizacjom, w przeciwieństwie do użytkowników systemu Windows 10. Sugeruje jednak, że jeśli wystarczająca liczba użytkowników systemu Windows 10 jest zaniepokojona polityką Microsoftu, warto byłoby skontaktować się z lokalnymi organizacjami ochrony konsumentów, zwłaszcza w Europie, gdzie powinny pojawić się wyniki, zwykle raczej później niż wcześniej.

przez xinhuanet.com