Rynek Facebooka nie działa: 10 prostych rozwiązań

Ikona czasu czytania 6 minuta. czytać


Czytelnicy pomagają wspierać MSpoweruser. Możemy otrzymać prowizję, jeśli dokonasz zakupu za pośrednictwem naszych linków. Ikona podpowiedzi

Przeczytaj naszą stronę z informacjami, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc MSPoweruser w utrzymaniu zespołu redakcyjnego Czytaj więcej

Rynek na Facebooku nie działa

Czy Facebook Marketplace już dla Ciebie nie działa? Jako zagorzały użytkownik Facebooka również spotkałem się z tym problemem. Chociaż jest to irytujące, można je łatwo rozwiązać.

Poniżej podzielę się moim praktycznym doświadczeniem i rozwiązaniami, które pomogą Ci sprostać temu wyzwaniu. Dodatkowo wyjaśnię, dlaczego ten problem występuje w pierwszej kolejności i jak zapewnić, że nigdy więcej się nie powtórzy. Gotowy?

Co to jest za błąd?

Facebook Marketplace stał się niezbędnym narzędziem dla milionów ludzi na całym świecie, umożliwiającym użytkownikom kupowanie, sprzedawanie i handel w obrębie lokalnych społeczności. Jednakże, jak każda inna platforma internetowa, nie jest ona odporna na usterki i problemy.

Użytkownicy mogą napotkać takie problemy, jak:

  • „Nie można połączyć się z Marketplace”
  • „Rynek nie jest dla Ciebie dostępny”
  • „W tej chwili nie możesz uzyskać dostępu do Marketplace.”

Rynek nie jest dla Ciebie dostępny

Wiele aktualizacji na Facebooku wspominało o pewnych ulepszeniach w Marketplace. To może być jedna z przyczyn jego niestabilności.

Bardzo ważne jest dokładne określenie problemu, przed którym stoisz. Oto kilka typowych komunikatów o błędach i ich potencjalne znaczenie:

  • Pusty ekran: może to wskazywać na problem z ładowaniem lub tymczasową usterkę w aplikacji.
  • Rynek nie jest dla Ciebie dostępny: może to sugerować, że Twoje konto nie ma dostępu, prawdopodobnie ze względu na ograniczenia regionalne lub ograniczenia konta.
  • Nie możesz uzyskać dostępu do rynku: Może to wynikać z tymczasowego zakazu lub ograniczenia na podstawie zasad Facebooka.

Dlaczego Facebook Marketplace nie działa?

Zanim zagłębimy się w rozwiązania, pozwólcie, że wyjaśnię potencjalne przyczyny:

  1. Problemy z serwerem: Czasami problem nie leży po Twojej stronie. Serwery Facebooka mogą nie działać lub przechodzić prace konserwacyjne.
  2. Ograniczenia dotyczące konta: Facebook mógł ograniczyć Twojemu kontu dostęp do Rynku z powodu naruszenia zasad.
  3. Usterki aplikacji: Nieaktualne aplikacje mogą mieć problemy ze zgodnością i przestać działać normalnie.
  4. Połączenie z internetem: Słabe lub niestabilne połączenie internetowe może utrudniać działanie aplikacji.
  5. Dostępność konta: Upewnij się, że Twoje konto nie jest nowe i tyle funkcja Marketplace jest dostępna w Twoim kraju. W przeciwnym razie nie będziesz mógł z niego skorzystać.

Jak krok po kroku naprawić niedziałający rynek Facebooka 

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​aktualizacja aplikacji lub wylogowanie się i ponowne zalogowanie zwykle rozwiązuje problem. Zacznijmy więc od najprostszych rozwiązań i powoli przechodźmy do bardziej złożonych.

1. Sprawdź status serwera Facebooka

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy osobiste, upewnij się, że problem nie leży po stronie Facebooka. Strony internetowe typu Downdetector może dostarczać w czasie rzeczywistym informacji o stanie swojego serwera.

2. Zaktualizuj aplikację Facebook

Zawsze upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Facebook. Nieaktualne wersje mogą zawierać błędy, które zostały usunięte w nowszych wersjach.

Przejdź więc do odpowiedniego sklepu z aplikacjami (Google Play Store lub Apple App Store) i w razie potrzeby zaktualizuj.

3. Zaloguj się ponownie na Facebooku

Czasami samo wylogowanie się i ponowne zalogowanie może odświeżyć ustawienia konta i rozwiązać problemy. W aplikacji wybierz ikonę hamburgera, przewiń w dół i wybierz „Wyloguj.” Następnie zaloguj się ponownie i sprawdź, czy Marketplace jest dostępny.

wyloguj się z Facebooka

4. Wyczyść pamięć podręczną i dane

Nagromadzenie pamięci podręcznej i danych może spowodować nieprawidłowe działanie aplikacji. Wyczyszczenie go może często rozwiązać drobne usterki.

Na Androida:

1. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje.

2. Teraz znajdź Facebooka i potem dotknij „Pamięć”.

przechowywanie aplikacji na Facebooku

3. Na koniec stuknij w "Wyczyść dane" i "Wyczyść pamięć podręczną".

Facebook wyczyść pamięć podręczną i wyczyść dane

Na iPhonie:

Ze względu na ograniczenia systemu iOS może być konieczne odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Facebook w celu wyczyszczenia pamięci podręcznej i danych.

Dla przeglądarki Google Chrome:

1. Otwórz Google Chrome.

2. Kliknij trzy pionowe kropki (ikona menu) w prawym górnym rogu.

3. Najedź kursorem „Więcej narzędzi” i wybierz „Wyczyść dane przeglądania”.

Google Chrome wyczyść dane przeglądania

4. Wybierz zakres czasu. Aby wszystko wyczyścić, wybierz "Cały czas".

wyczyść dane w Google Chrome

5. Zaznacz pola obok „Pliki cookie i inne dane witryny” i „Obrazy i pliki w pamięci podręcznej”.

6. kliknij "Wyczyść dane".

5. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Słabe lub niestabilne połączenie internetowe może utrudniać działanie aplikacji. Przełączaj się między siecią Wi-Fi i mobilną transmisją danych lub spróbuj ponownie uruchomić router.

6. Wyłącz rozszerzenia innych firm

W przypadku problemów z Facebook Marketplace najpierw zapewnij stabilne połączenie internetowe, resetując router lub modem. Rozszerzenia przeglądarki, zwłaszcza programy blokujące reklamy, również mogą zakłócać jej funkcjonalność.

Aby uzyskać optymalną wydajność, dezaktywuj te rozszerzenia i ponownie odwiedź Marketplace. Proces będzie się nieznacznie różnić w zależności od Twojego przeglądarka, ale jest dość podobny.

Na przykład na Firefox:

1. Kliknij trzy linie w prawym górnym rogu i wybierz „Dodatki i motywy.”

2. Stuknij w przycisk przełączania obok nich, aby je wyłączyć.

przełączanie dodatków w przeglądarce Firefox

7. Zainstaluj ponownie aplikację Facebook

Czasami nowa instalacja może rozwiązać podstawowe problemy. Odinstaluj aplikację Facebook, uruchom ponownie urządzenie, a następnie zainstaluj ją ponownie ze sklepu z aplikacjami.

8. Sprawdź dostępność swojego konta

Upewnij się, że Twój profil spełnia kryteria dostępu do Marketplace. Twoje konto nie powinno być zupełnie nowe, powinieneś mieć ukończone 18 lat i upewnij się, że znajdujesz się w obsługiwanym regionie i języku.

9. Odwołaj się od cofniętego dostępu

Jeśli podejrzewasz, że Twój dostęp do Marketplace został odebrany z powodu naruszenia zasad, możesz odwołać się do Facebooka. Uzyskaj dostęp do ikony Marketplace i wybierz „Poproś o sprawdzenie” w celu złożenia odwołania.

10. Alternatywne metody dostępu do rynku

Jeśli nadal masz problemy z aplikacją, rozważ następujące alternatywy:

  1. Dostęp do pulpitu: Użyj komputera stacjonarnego lub laptopa i uzyskaj dostęp do Facebook Marketplace za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej. Ta metoda często omija problemy specyficzne dla aplikacji.
  2. Przeglądarka mobilna: Zamiast aplikacji użyj przeglądarki mobilnej, aby uzyskać dostęp do Facebooka i przejść do Marketplace.

Skontaktuj się z pomocą techniczną Facebooka

Jeśli wszystko inne zawiedzie i wyczerpałeś powyższe rozwiązania, być może nadszedł czas, aby skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Facebooka. Mogą zapewnić wgląd we wszelkie bieżące lub konkretne problemy z Twoim kontem.

  1. Centrum pomocy: Odwiedź urzędnika Facebooka Centrum pomocy i wyszukuj zapytania związane z Marketplace.
  2. Zgłoś problem: W aplikacji lub witrynie Facebook przejdź do „Ustawienia">"Pomoc wsparcie">"Zgłoś problem.Opisz szczegółowo swój problem.

Jak zapobiec temu problemowi?

Aby uniknąć przyszłych problemów i poprawić swoje doświadczenia z Marketplace, polecam:

Dodatkowe zasoby i wsparcie

Jeśli nadal borykasz się z wyzwaniami, rozważ zapoznanie się z tymi zasobami:

  1. Centrum pomocy Facebooka: urzędnik Facebooka Centrum pomocy zapewnia bogactwo informacji na różne tematy, w tym Marketplace.
  2. forum społecznościowe: Strony internetowe typu Społeczność Facebook oferuj fora, na których użytkownicy dzielą się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami typowych problemów.
  3. Zgłoś problem: W aplikacji lub witrynie Facebook przejdź do „Ustawienia” > „Pomoc i wsparcie” > „Zgłoś problem”. Opisz szczegółowo swój problem, a zespół Facebooka może Ci pomóc.

Wnioski

Teraz już wiesz, co zrobić, jeśli Facebook Marketplace nie działa poprawnie. Chociaż jest to nieocenione narzędzie, nie jest pozbawione wyzwań. Jednak przy odpowiedniej wiedzy i odrobinie cierpliwości można łatwo rozwiązać te problemy.

Podziel się w komentarzach poniżej, które rozwiązanie Ci pomogło!

Więcej na tematy: na facebooku