Możesz teraz uzyskać samoobsługowe zwroty pieniędzy za gry i aplikacje na Xbox One i Windows 10

Kupowanie gier i aplikacji zarówno na Xbox One, jak i Windows 10 zawsze wiązało się z pewnym ryzykiem. Uzyskanie zwrotu pieniędzy było czasami technicznie możliwe za pośrednictwem pomocy technicznej, ale wytyczne były niejasne, a proces nie był łatwy (ani gwarantowany). To się jednak zmienia. Użytkownik Reddit gaymerRaver opublikował zdjęcie (pokazane poniżej) nowego ogłoszenia w centrum Xbox Insider na stronie Subreddit Xbox One, i pokazuje, że nowa samoobsługowa polityka zwrotów jest teraz dostępna na obu gwiazdowych platformach Microsoftu.

Prosiliśmy o to od dłuższego czasu i wiąże się z kilkoma prostymi zasadami: można otrzymać zwrot pieniędzy za gry i aplikacje, które zostały zakupione w ciągu ostatnich dwóch tygodni i były używane przez mniej niż dwie godziny (na wszystkich kontach na Xbox One). Jednak treści do pobrania (w tym przepustki sezonowe) nie kwalifikują się do tego.

Aby otrzymać zwrot pieniędzy, przejdź do account.microsoft.com, wybierz płatności i rozliczenia, a następnie przejdź do aplikacji lub gry, za którą chcesz otrzymać zwrot pieniędzy. To fantastyczna poprawa – zwłaszcza na Xbox One, gdzie odróżnia ją od archaicznych zasad Sony dotyczących zwrotów na PlayStation 4.

Co więcej, jest to świetna rzecz dla konsumentów – teraz nie trzeba się martwić przy zakupie aplikacji lub gry, ponieważ użytkownik może zwrócić pieniądze, jeśli tytuł nie spełnia ich standardów. Ludzie są zachęcani do wydawania większych pieniędzy, gdy istnieje siatka bezpieczeństwa, więc na dłuższą metę pomoże to również programistom.