Awaria usługi Azure Storage wpłynęła na wiele usług Azure zeszłej nocy

Wczoraj w nocy wystąpiła awaria usługi Microsoft Azure Storage przez kilka godzin. Wraz z usługą Azure Storage wszystkie usługi zależne, takie jak Azure Search, Azure Service Bus, Azure EventHub i Azure Stream Analytics również uległy awarii u wielu klientów. Microsoft szybko znalazł główną przyczynę problemu i rozpoczął proces łagodzenia. Usługa działa teraz bez żadnych problemów. Microsoft dostarczy również pełną szczegółową analizę przyczyn źródłowych za około 72 godziny. Przeczytaj podsumowanie wpływu poniżej.

Od godziny 22:42 15 marca do godziny 00:00 czasu UTC 16 marca 2017 r. w innych usługach platformy Azure korzystających z usługi Storage mogły wystąpić problemy z zarządzaniem usługami w związku z incydentem związanym z przechowywaniem. Ten incydent jest ograniczony do operacji zarządzania usługami i nie ma to wpływu na istniejące zasoby magazynu. Klienci maszyn wirtualnych lub usług w chmurze mogli napotkać błędy podczas próby udostępnienia zasobów. Klienci magazynu nie mogliby aprowizować nowych zasobów magazynu ani wykonywać operacji zarządzania usługami na istniejących zasobach. Klienci usługi Azure Search mogli nie być w stanie tworzyć, skalować ani usuwać usług. Klienci Azure Monitor mogli nie być w stanie włączyć ustawień diagnostycznych dla zasobów. Klienci usługi Azure Site Recovery mogły napotkać błędy replikacji. Aktywacja usługi API Management w południowych Indiach mogła zakończyć się niepowodzeniem. Klienci usługi Azure Batch nie będą mogli aprowizować nowych zasobów. W tym czasie wszystkie istniejące pule usługi Azure Batch będą normalnie miały zaplanowane zadania. Klienci EventHub korzystający z usługi o nazwie „Archiwum” mogli napotkać awarie. Klienci korzystający z Visual Studio Team Services Build będą mieli awarie. Portal Azure mógł nie mieć dostępu do operacji zarządzania kontem magazynu i nie mógł wdrożyć nowych kont.

Firma Microsoft wymieniła ten błąd oprogramowania jako potencjalną główną przyczynę tej awarii. Zauważyli również, że inżynierowie zaobserwowali około 50% wskaźnika sukcesu podczas uderzenia okna. Większość klientów odniosłaby sukces po ponownych próbach.