Apple oferuje bezpłatną naprawę uszkodzonych klawiatur w najnowszych MacBookach i MacBookach Pro

To był do tej pory trudny rok dla Apple pod względem jakości dostarczanych produktów. Firma spotkała się z ogromną reakcją użytkowników za spowolnienie starych iPhone'ów, a teraz firma została obwiniana za wadliwą klawiaturę.

Problem sięga 2016 roku, kiedy Apple zdecydowało się przerobić klawiaturę MacBooka. Jednak sprawy nie poszły na korzyść Apple i wkrótce użytkownicy zaczęli narzekać na problemy z klawiaturą. Szybko do 2018 r. Apple w końcu uznał to za problem produkcyjny i zapewnia użytkownikom bezpłatną naprawę. Poniżej znajduje się lista urządzeń, które kwalifikują się do bezpłatnego programu naprawy klawiatury.

• MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
• MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
• MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
• MacBook Pro (13-inch, 2016, dwa porty 3 Thunderbolt)
• MacBook Pro (13-inch, 2017, dwa porty 3 Thunderbolt)
• MacBook Pro (13-inch, 2016, cztery porty 3 Thunderbolt)
• MacBook Pro (13-inch, 2017, cztery porty 3 Thunderbolt)
• MacBook Pro (15-inch, 2016)
• MacBook Pro (15-inch, 2017)

Jeśli posiadasz jeden z tych laptopów i masz problem, udaj się do najbliższego autoryzowanego sklepu Apple Store. Sklep następnie sprawdzi klawiaturę i zamieni klawisz lub całą klawiaturę w zależności od sytuacji. Pamiętaj, że zajmie to trochę czasu, więc nie odzyskasz laptopa przez kilka dni. Firma Apple potwierdziła również, że te naprawy klawiatury będą objęte gwarancją przez cztery lata od pierwotnej daty zakupu, niezależnie od statusu gwarancji.

Bez względu na to, co Apple mówi lub robi, nie zmienia to faktu, że firmie brakuje kontroli jakości. Wygląda na to, że wraz z rosnącą konkurencją na rynku Apple idzie na skróty, aby dotrzymać terminów, które na dłuższą metę mogą być złe.

Via: Tech Crunch