Datamaskinens webkamera fungerer kanskje ikke i Windows 10 Anniversary Update

Microsoft begynte å rulle ut Windows 10 Anniversary Update tidligere denne måneden til mer enn 350 millioner brukere. Selskapet ruller fortsatt oppdateringen ut, men noen brukere har allerede rapportert om noen kritiske problemer i oppdateringen. Hvis du har Windows 10 Jubileumsoppdateringen og webkameraet ditt ikke fungerer som forventet, er du ikke den eneste. Med Windows 10 Jubileumsoppdateringen gjorde Microsoft endringer i hvordan applikasjoner kan få tilgang til webkameraet ditt. Ifølge en Microsoft-ansatt, lar jubileumsoppdateringen programmer «få tilgang til kameraet på måter som ikke var mulig før». På grunn av disse endringene tillater ikke operativsystemet lenger programmer å bruke H.264- og MJPEG-kodekene, noe som hindrer enkelte webkameraer i å fungere som forventet.

Microsoft opplyser at selskapet jobbet med sine partnere, så vel som Windows Insiders for å teste de nye endringene knyttet til disse kodekene i jubileumsoppdateringen:

En av hovedgrunnene til at Windows dekoder MJPEG for programmene dine, er ytelsen. Med jubileumsoppdateringen til Windows 10 er det nå mulig for flere applikasjoner å få tilgang til kameraet på måter som ikke var mulig før. Det var viktig for oss å aktivere samtidig kameratilgang, så Windows Hello, Microsoft Hololens og andre produkter og funksjoner kunne pålitelig anta at kameraet ville være tilgjengelig til enhver tid, uavhengig av hvilke andre applikasjoner som kan ha tilgang til det. Så ja, MJPEG og H.264 som blir dekodet / filtrert ut er resultatet av et sett med funksjoner vi trengte å implementere, og denne oppførselen ble planlagt, designet, testet og sendt ut til våre partnere og Windows Insiders rundt slutten av januar av dette året. Vi jobbet med partnere for å sikre at søknadene deres fortsatte å fungere gjennom hele denne endringen, men vi har gjort en dårlig jobb med å kommunisere denne endringen til dere. Vi slapp ballen på den fronten, så jeg vil be om unnskyldning til dere alle.

Denne nye endringen kan ødelegge webkameraer for millioner av brukere, noe som absolutt er ganske bekymringsfullt. Heldigvis sier Microsoft at det allerede jobber med å løse dette problemet på Windows 10, men det kommer en gang i september:

Den første endringen vil dekke MJPEG-problemet. Vi har en intern prototype klar, og den går gjennom testing så fort vi kan for å bekrefte at den ikke introduserer regresjoner. Når testingen er fullført, frigir vi den til service slik at den når deg og kundene dine automatisk gjennom Windows Update. Vi forventer at denne oppdateringsbanen vil skje i september. Jeg er fortsatt forpliktet til å kommunisere mer spesifikke datoer når jeg har bekreftet.

Microsoft vil mest sannsynlig lansere en løsning for dette problemet med en kumulativ oppdatering en gang i september, og vi gir deg beskjed når oppdateringen er utgitt. Dessverre ser det ikke ut til å være noen måte å fikse dette problemet på Windows 10 Anniversary Update akkurat nå. Hvis du ønsker å rulle tilbake til Windows 10 versjon 1511, og det er kanskje ikke mulig siden du bare har 10 dager på deg til å rulle tilbake etter at du har installert en ny oppdatering.