Windows 8 UX Designer snakker om designbeslutninger, hvorfor Metro ble gjort til standard brukergrensesnitt og mer

Jacob Miller, en UX-designer for Microsoft som jobbet med Windows 8, har svart i en Reddit-tråd med sine personlige synspunkter om Windows 8-designbeslutninger. Han snakket til og med om hvordan Microsoft klassifiserer brukere som Casual og Power. Som vi alle vet allerede, har Microsoft laget Metro UI for forbrukere som er mer opptatt av innhold enn å lage. Microsofts Windows skal tilfredsstille både avanserte brukere og tilfeldige brukere. Microsoft bestemte seg for ikke å forvirre tilfeldige brukere med for mange alternativer, som et resultat av Metro UI ble gjort til standard UI for alle. Han forsvarte også at avgjørelsen deres vil se bedre ut i årene som kommer. Les hele svaret nedenfor.

UX-designer for Microsoft her.

Jeg vil snakke om hvorfor vi valgte Metro som standard i stedet for skrivebordet, og hvorfor dette er bra i det lange løp – spesielt for superbrukere.

...men ikke på den måten du kanskje tror.

På dette tidspunktet forventer du sannsynligvis at jeg skal si at den er designet for tastaturutførelse, eller noe om forbedrede tidsprøver for å starte programmer, eller en annen måte jeg skal prøve å overbevise deg om at Metro faktisk er nyttig. Jeg har snakket mye om dem tidligere på reddit, men for denne diskusjonen la oss kaste alt ut av vinduet. For denne diskusjonen, anta det Metro er drit for strømbrukere (selv om du ikke tror det er det).

Nå som vi er på felles grunnlag, la oss dykke ned i kaninhullet. Metro er et innholdsforbruksrom. Den er designet for uformelle brukere som bare vil sjekke facebook, se noen bilder og kanskje legge ut en selfie på instagram. Den er designet for din datamaskinanalfabete lillesøster, for besteforeldre som ikke vet hvordan de skal bruke den datamaskin-dofangle-greien, og for mamma som bare vil slå opp eplepaioppskrifter. Den er enkel, oversiktlig og gjør én ting (og bare én ting) relativt enkelt. Det er det Metro er. Det er antitesen til en kraftbruker. En superbruker er en innholdsskaper. De har flere ting åpne på flere skjermer – noen ganger med flere virtuelle maskiner med sine egne nestede nivåer av kompleksitet.

«Men vent,» tenker du, «du sa at Metro er det god for superbrukere, men nå sier du at det er verst for dem, hva gir det?»

Før Windows 8 og Metro kom, måtte superbrukere og tilfeldige brukere – innholdsskaperne og innholdsforbrukerne – dele samme plass. Det var som en leid smokingfrakk – noe som passet til et bredt spekter av mennesker. Den var ikke skreddersydd, fordi enhver aggressiv skreddersøm ville få den til å passe én person bra, men ville få andre til å trekke i knappene. Uansett hvilken funksjon vi ønsket å legge til i Windows, måtte det være noe som var enkelt nok for uformelle brukere til å ikke bli forvirret med, men heller ikke fordummet nok til å være ubrukelig for strømbrukere. Mange, MANGE funksjoner ble kuttet på grunn av dette.

Et godt eksempel er flere skrivebord. Dette har vært noe strømbrukere har bedt om i over et tiår nå. OSX har det, Linux har det til og med OS / 2 Warp har det. Men det gjør ikke Windows. Grunnen til dette er fordi hver gang vi prøver å legge det til skrivebordet, kjører vi brukertester; og hver gang vi oppdager at tilfeldige brukere – en mye større del av vår demografi enn Apples eller Linuxs – blir forvirret av det. Så forslaget blir kuttet og strømbrukere lider.

Hendene våre var bundet, og brukerne våre irriterte seg over sine leide jakker. Så hva gjorde vi? Vi delte brukerne inn i to grupper. Casual og kraft. Vi laget to separate lekeplasser for dem. Alle de tilfeldige brukerne ville ha sitt eget nye og skinnende sted å se på bilder av katter – Metro. De avanserte brukerne ville da ha fritt styre over sitt opprinnelige domene – skrivebordet.

Så hvorfor gjøre Metro til standard? Og hvorfor var det ingen måte å starte opp til skrivebordet i Windows 8.0?

Det korte svaret er fordi tilfeldige brukere ikke går på oppdagelsesferd. Hvis vi gjorde skrivebordet til standard som det alltid har vært, og inkludert en fin liten startmeny som føltes som hjemme, ville de tilfeldige brukerne aldri ha migrert til sitt land med melk og honning. De ville fortsatt okkupere skrivebordet akkurat som de alltid har gjort, og vi ville ha stått fast i rute én. Så vi tvang det på dem. Vi kjørte dem til den med prikker i sidene. I 8.1 myknet vi opp punktene ved å gi brukerne muligheten til å starte opp direkte til skrivebordet.

Nå som de tilfeldige brukerne er klar over sitt nye beite, kan vi begynne å skreddersy. Det vil ta en stund før strømbrukerne begynner å se fordelene med dette (det er derfor jeg sa at de ville ha nytte av det i det lange løp). Akkurat nå har vi fortsatt mye arbeid å gjøre for å få Metro til å virke velsmakende for de tilfeldige brukerne, og det kommer til å avlede oppmerksomheten vår en stund. Men når det spinner jevnt, begynner vi å gjøre skrivebordet mer avansert. Vi legger til ting vi ikke kunne før. Ting vil være raskere, mer avansert og smartere enn de har gjort tidligere – og det er derfor Metro er bra for strømbrukere.

Du kan lese hele svaret i Reddit-tråden her..

vbl.a.: Neowin