Windows 11 22H2 fryser Remote Desktop får en reparasjon i KB5022360 forhåndsvisning kumulativ oppdatering

Problemet som får Windows 11 22H2-brukere til å oppleve en fryser Remote Desktop-appen er nå løst i den nylig utgitte KB5022360 forhåndsvisning kumulativ oppdatering.

Dette problemet som fikk Remote Desktop-klienter til å fryse, ikke koble til og koble fra, startet i september i fjor, noe som førte til en strøm av rapporter fra administratorer og brukere.

"Etter å ha installert Windows 11, versjon 22H2 (også kalt Windows 11 2022 Update), kan Windows Remote Desktop-applikasjonen slutte å svare når du kobler til via en Remote Desktop-gateway eller Remote Desktop Connection Broker," sier Microsoft på sin Windows helse dashbord. "Dette problemet kan observeres når klienten er på trinnene 'Laster virtuell maskin' eller 'Konfigurerer ekstern tilkobling', og kan oppstå uavhengig av OS-versjonen som er installert på den eksterne datamaskinen. I noen tilfeller kan feilmeldingen 'Din Remote Desktop Services-økt er avsluttet' vises."

Før reparasjonen anbefalte Microsoft å avslutte den ikke-svarende appen gjennom Windows Task Manager (Ctrl + Shift + Esc > Prosesser > mstsc.exe > Avslutt oppgave). Ikke desto mindre bør KB5022360 nå løse dette problemet hvis brukere vil laste ned og installere det manuelt.

Det er verdt å merke seg at den kumulative forhåndsvisningsoppdateringen, en del av Microsofts månedlige C-oppdatering fra januar 2022, kun tester rettelsene som forberedes for februar 2023 Patch Tuesday. Den har ingen sikkerhetsreparasjoner, selv om den gir forskjellige løsninger og forbedringer for å løse andre systemproblemer. Med dette er KB5022360 ikke nødvendig for alle.

Berørte brukere som opplever å fryse Remote Desktop-appen, kan på den annen side nå få den til å få problemet løst. Hvis ikke, kan de ty til løsning blir foreslått av Microsoft og vent på de kumulative oppdateringene for februar Patch Tuesday. I mellomtiden kan administratorer implementere den midlertidige løsningen ved å konfigurere en spesiell gruppepolicy (Gruppepolicyredigerer > Datamaskinkonfigurasjon > Administrative maler > Windows-komponenter > Eksternt skrivebordstjenester > Tilkoblingsklient til eksternt skrivebord). Det innebærer å aktivere policyinnstillingen "Slå av UDP på ​​klient" og starte enheten på nytt. Ikke desto mindre sier Microsoft at det er et forbehold i denne løsningen.

"Eksternt skrivebord-økter som kobles til over WAN (wide-area network) kan oppleve dårlig ytelse etter bruk av løsningen nedenfor," forklarer Microsoft. "Å angi denne policyen deaktiverer også UDP (User Datagram Protocol) for alle Eksternt skrivebord-tilkoblinger fra enheten. Vi anbefaler på det sterkeste at denne gruppepolicyendringen tilbakestilles når dette problemet er løst i en fremtidig Windows-oppdatering."