Windows 10-brukere rapporterer manglende kontakter i People Hub (med løsning)

Noen brukere rapporterer problemer med People Hub i Windows 10.

Applikasjonen er oppbevaringsstedet for e-postadresser, telefonnumre og annen kontaktinformasjon, og ble mer fremtredende i Windows 10 Fall Creators Update med Microsofts nye My People-funksjon, som lar deg feste vanlige kontakter til oppgavelinjen for rask tilgang.

Det ser ut til at dette kan ha forårsaket et problem i Microsofts bakside, ettersom noen brukere rapporterer at kontaktene deres forsvinner fra People Hub og at kontoene deres kobles fra.

A Redditor melder:

Jeg la meg i går kveld med alle kontaktene mine. Da jeg våknet hadde jeg bare 4. Jeg har ikke gjort noe annerledes med telefonen min i det siste, så de bare forsvant over natten.
Kalenderen min var også helt tom. Å gjøre alternativet Synkroniser løser ingenting. Når jeg logger på nettet kan jeg se alle mine kontakter, e-poster og kalenderhendelser.
Etter 3 timers forsøk på å finne ut hva som var galt kom alt bare magisk tilbake. Finn ut...
Jeg snakket med faren min, han hadde problemer med Microsoft-kontoen sin på telefonen i morges også.

Som foreslått ovenfor, hvis mangler, har ikke kontaktene dine faktisk blitt slettet, men har bare problemer med å gjøre det ned til PC-en.

Løsningen er å gå til innstillingene i kontoområdet til appen og deretter tvinge frem en synkronisering.

Gjør dette ved å trykke på Innstillinger-ikonet > Høyreklikk på den berørte kontoen og klikk på Synkroniser.

Dette er selvfølgelig en midlertidig løsning, og hovedløsningen vil være at Microsoft tar tak i eventuelle back-end-problemer.

Er noen av våre lesere berørt? Gi oss beskjed nedenfor.

via WindowsSiste