Opplæring: Hvordan fikse Windows 10 Mail-app-synkroniseringsproblemer

Windows 10 Mail-appen er ganske bra, og den fungerer ganske bra. Appen leveres forhåndsinstallert med Windows 10 og gir brukerne et rettferdig alternativ. Men som all annen programvare er den utsatt for feil og feil, og en av disse feilene er e-postsynkroniseringsfeilen.

Feilen sier: "Noe gikk galt. Vi kan ikke synkronisere akkurat nå. Men du kan kanskje finne mer informasjon om denne feilkoden på http://answers.microsoft.com". Denne feilen oppstår på grunn av noen problemer med synkroniseringsinnstillingene til en bestemt e-postkonto som er registrert med applikasjonen.

Metodene for å fikse synkroniseringsrelaterte feil er ganske enkle. De er,

1. Fjerner og legger til e-postkontoen.
2. Sjekk synkroniseringsinnstillingene.

Fjerner og legger til e-postkontoen

Å fjerne og legge til e-postkontoer er det samme som å logge ut og logge tilbake til samme konto i Mail-appen. For å gjøre det, må du følge trinnene nedenfor.

• Åpne Mail-appen og velg Gears-ikonet nederst til venstre. I Innstillinger-båndet som du får fra høyre side, velg Administrer kontoer.
• Velg oppføringen for e-postkontoen du har problemer med. Den åpner "Kontoinnstillinger" for den aktuelle e-postkontoen.
• Velg nå Slett konto fra denne enheten. Den vil da be om en bekreftelse, velg Slett.
• Gå deretter tilbake til Mail-appen og velg Legg til konto.
• Klikk deretter på de aktuelle alternativene for å konfigurere postkassen med Mail-appen.

Dette bør fikse synkroniseringsproblemene med Mail-appen, og du bør begynne å få de nye e-postene.

Sjekk synkroniseringsinnstillingene

For å sjekke og fikse synkroniseringsinnstillingene, åpne Mail-appen og velg Gears-ikonet nederst til venstre. Velg Administrer kontoer i Innstillinger-båndet. Velg nå oppføringen for e-postkontoen du har problemer med. Dette bør åpne et nytt minivindu. Velg Endre synkroniseringsinnstillinger for postboks, og du vil bli presentert med to alternativer:

1. Konfigurer POP3- eller IMAP-innstillingene på nytt hvis det er aktuelt.
2. Slå av synkronisering for e-post, kalender, kontakter. Lagre det. Slå deretter synkronisering på nytt, og lagre innstillingene.

Det bør løse problemene dine. Hvis du fortsatt har disse problemene, kontakt e-postadministratoren eller tjenesteleverandøren. Selv om denne artikkelen handler om en spesifikk feil, bør trinnene ovenfor hjelpe deg med å fikse andre synkroniseringsrelaterte feil som du kan støte på i fremtiden. Vi håper opplæringen var nyttig.