Samsung beordrer generativt AI-forbud til ansatte på grunn av sikkerhetshensyn

Samsung ønsker ikke at ansatte skal stole fullstendig på generativ kunstig intelligens ChatGPT når det gjelder selskapets sensitive opplysninger. Som sådan forbyr det sørkoreanske selskapet nå bruk av generative AI-tjenester i arbeidsstyrken.

"Vi ber om at du nøye overholder sikkerhetsretningslinjene våre, og unnlatelse av å gjøre det kan resultere i brudd på eller kompromittering av selskapsinformasjon som resulterer i disiplinære tiltak opp til og inkludert oppsigelse av ansettelsesforhold," sa Samsung i et notat gjennomgått av Bloomberg News.

I følge rapporten gjennomførte selskapet en undersøkelse i april, som viste at 65 % av respondentene trodde at bruk av AI-verktøy på arbeidsplassen kan føre til mulige sikkerhetsproblemer. Interessant nok oppdaget Samsung også forrige måned at noen av ingeniørene deres "tilfeldigvis" lekket intern kildekode da de lastet den opp til ChatGPT i april.

Rapporten delte at Samsung ga ut notatet som understreker sikkerhetshensyn. Den frykter at konfidensiell informasjon som sendes til AI-verktøy lagres på eksterne servere, noe som er utenfor Samsungs kontroll og kan føre til offentlige lekkasjer. 

Notatet advarte ansatte i en spesifikk avdeling om å bruke generative AI-verktøy og oppfordret dem til å følge selskapets retningslinjer, og understreket at de som nekter å gjøre det kan bli straffet. Til tross for advarselen, bemerket Samsung i notatet til ansatte at det ville være midlertidig, og delte intensjoner om å "skape et sikkert miljø" for bruk av teknologi som ChatGPT.

"HQ vurderer sikkerhetstiltak for å skape et sikkert miljø for sikker bruk av generativ AI for å forbedre ansattes produktivitet og effektivitet," heter det i notatet. "Men inntil disse tiltakene er forberedt, begrenser vi midlertidig bruken av generativ AI." 

Samsung sluttet seg til andre selskaper (f.eks. JPMorgan Chase & Co., Bank of America Corp. og Citigroup Inc.) som allerede har forbudt bruk av generativ AI på sine respektive steder på grunn av de samme bekymringene. Flyttingen fra slike selskaper er likevel ikke en overraskelse - spesielt etter en nylig ChatGPT-feil som midlertidig avslørte chathistorikk og muligens betalingsinformasjon. Og gitt at OpenAI kunne få tilgang til informasjonen som mates til ChatGPT-opprettelsen, har selskaper all rett til å frykte sine ansattes bruk av et slikt AI-verktøy.

Til tross for dette har OpenAI alltid vært vokal i å advare brukerne om ikke å dele «sensitiv informasjon». Som forklarte av OpenAI selv, "kan bruke innhold du gir oss til å forbedre tjenestene våre, for eksempel for å trene modellene som driver ChatGPT." Det er imidlertid viktig å merke seg at ChatGPT allerede har en inkognitomodusfunksjon. Likevel er det kanskje ikke en tilstrekkelig forsikring for selskaper, spesielt siden et enkelt sikkerhetsproblem kan bety en stor forretningskatastrofe.