Samsung er i varmt vann igjen da et par Galaxy Z Flip-enheter gikk i stykker i løpet av en dag
2 min. lese
Publisert på
Del denne artikkelen
Forbedre denne veiledningen
Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer
I forrige uke annonserte Samsung Galaxy Z Flip som var selskapets første Flip-foldbare telefon. Telefonen ble priset lavere enn Galaxy Fold, og den ble gjort tilgjengelig for forhåndsbestilling umiddelbart etter lanseringen. Selv om telefonen var helt annerledes enn Galaxy Fold, den overlevde fortsatt ikke JerryRigEverythings holdbarhetstest. Ikke bare det, men han påpekte også at Samsung ikke bruker glass og Galaxy Z Flip var enten plast eller en slags hybridmateriale.
Mens bruken av glass på Z Flip fortsatt er diskutabel, har Samsung funnet seg selv i varmt vann igjen ettersom tidlige brukere rapporterer problemer med enheten. Et par brukere som mottok Galaxy Z Flip rapporterer problemer med hengslene og skjermen.
https://twitter.com/SnazzyQ/status/1228900343670394883
I likhet med det som skjedde med Galaxy Fold, ser det ut til at Samsung hadde installert et beskyttende lag på Galaxy Z Flip, men glemte å informere kundene om at de ikke skal fjerne det laget.
Mottok min Samsung Galaxy Z Flip akkurat nå. Åpnet esken. Fjernet beskyttelses-/instruksjonsfilmen. Vendte telefonen som du ville gjort siden det er en flip-telefon og dette skjedde. Jeg hørte sprekken også. ? kaldt vær?#SamsungGalaxy #ZFlip #samsung pic.twitter.com/j8KLL2vm8d
— Mondoir (@mondoir) Februar 14, 2020
I Amirs tilfelle svarte Samsung UK, og han fikk en erstatning på en dag.
Takk skal du ha. Jeg har mottatt erstatningen. Jeg setter pris på rask respons og utveksling.
— Mondoir (@mondoir) Februar 15, 2020
Selv om disse hendelsene er isolert for øyeblikket, er dette hvordan Galaxy Fold-debakelen startet. Vi har ingen informasjon fra Samsung ennå. Selskapet bemerket at de vil tilby en engangs gratis applikasjon av en skjermbeskytter til alle kundene. Vi kunne ikke finne noen andre rapporter om at Galaxy Z Flip gikk i stykker eller forårsaket problemer. Når det er sagt, vil vi anbefale leserne våre å vente i et par dager eller uker før de slipper 1,400 dollar på en helt ny sammenleggbar telefon som kanskje ikke varer et år.
