Uttalelse: Samsung utsetter utgivelsen av Samsung Galaxy Fold på ubestemt tid for å "styrke skjermbeskyttelsen"

Samsung Galaxy Fold var ment å varsle om en ny æra av smarttelefoninnovasjon, etter at den svarte platen ble kjedelig, noe som førte til et fallende salg av håndsett.

Dessverre har lanseringen av den ambisiøse enheten vært plaget av problemer, alt fra en essensiell skjermbeskytter som er lett å fjerne (og også kommer av spontant), skjermen har feilfungert for flere anmeldere og mest forbannende hengslene som tillater lett inntrengning av partikler som var deretter i stand til å skade skjermen.

Etter en veldig tøff uke med katastrofal PR, har Samsung bestemt seg for å utsette lanseringen av Samsung Galaxy Fold på ubestemt tid.

In en uttalelse de skriver:

Samsung utsetter lanseringen av Galaxy Fold

Vi har nylig avduket en helt ny mobilkategori: en smarttelefon som bruker flere nye teknologier og materialer for å lage en skjerm som er fleksibel nok til å brettes. Vi er oppmuntret av spenningen rundt Galaxy Fold.

Mens mange lesere delte med oss ​​det enorme potensialet de ser, viste noen oss også hvordan enheten trenger ytterligere forbedringer som kan sikre best mulig brukeropplevelse.

For å fullstendig evaluere denne tilbakemeldingen og kjøre ytterligere interne tester, har vi besluttet å utsette utgivelsen av Galaxy Fold. Vi planlegger å kunngjøre utgivelsesdatoen i løpet av de kommende ukene.

Første funn fra inspeksjonen av rapporterte problemer på skjermen viste at de kan være forbundet med innvirkning på topp- og bunneksponerte områder av hengslet. Det var også et tilfelle der stoffer som ble funnet inne i enheten, påvirket skjermytelsen.

Vi vil ta tiltak for å styrke skjermbeskyttelsen. Vi vil også forbedre veiledningen om stell og bruk av skjermen, inkludert beskyttelseslaget, slik at kundene våre får mest mulig ut av Galaxy Fold.

Vi verdsetter tilliten våre kunder viser til oss, og de er alltid vår høyeste prioritet. Samsung er forpliktet til å jobbe tett med kunder og partnere for å bringe bransjen fremover. Vi vil takke dem for deres tålmodighet og forståelse.

Håndsettet vil sannsynligvis trenge en betydelig omarbeiding, og etterlater veien åpen for Huawei Mate X, som av mange har blitt følt å ha en mer robust design, til å være den første store sammenleggbare smarttelefonen. Denne enheten har imidlertid en like vag utgivelsesdato, som er satt til en tid i andre halvdel av 2019. Forhåpentligvis vil Huawei bruke denne tiden til å teste håndsettet robust i den virkelige verden, noe Samsung tydeligvis forsømte å gjøre.

Via: Randen