Ring sparket fire ansatte for å ha tilgang til og sett kundevideoer

Amazons ring har vært innhyllet i kontroverser takket være de ulike personvern- og datainnbruddene. Dessverre for Ring ser det ikke ut til at problemene tar slutt da selskapet måtte sparke fire av sine ansatte for å få tilgang til privatkundedata.

I et brev sendt av Ring til det amerikanske statssenatet, bekreftet selskapet at det fanget fire ansatte som fikk tilgang til kundevideoer. Til ære for Ring har selskapet umiddelbart sparket de ansatte på grunn av krenkingen av kundenes personvern.

I løpet av de siste fire årene har Ring mottatt fire klager eller henvendelser angående et teammedlems tilgang til Ring videodata. Selv om hver av personene som var involvert i disse hendelsene var autorisert til å se videodata, oversteg forsøket på tilgang til disse dataene det som var nødvendig for jobbfunksjonene deres.

I hvert tilfelle, så snart Ring ble gjort oppmerksom på den påståtte oppførselen, undersøkte Ring umiddelbart hendelsen, og etter å ha fastslått at personen brøt selskapets retningslinjer, sa han opp personen.

I tillegg til å iverksette raske tiltak for å undersøke og iverksette passende disiplinærtiltak i hver av disse sakene, har Ring iverksatt flere tiltak for å begrense slik datatilgang til et mindre antall teammedlemmer.

– Ring (av hovedkort)

Intercept tidligere rapportert at Ring hadde latt en rekke arbeidere i Ukraina få tilgang til brukervideoer for forskningsformål. I det nye brevet snakket Ring også om problemet og presiserte at teamet i Ukraina kun har tilgang til offentlig tilgjengelige videoer.

FoU-teamet i Ukraina kan kun få tilgang til offentlig tilgjengelige videoer og videoer tilgjengelig fra Ring-ansatte, entreprenører og venner og familie til ansatte eller kontraktører med deres uttrykkelige samtykke.

– Ring

Ring sendte dette brevet mandag som svar på et brev sendt til selskapet av senatorene tilbake i november 2019. Det første brevet redegjorde ikke for de ulike bruddene og hackingene som fant sted i desember. Ring introduserte forskjellige sikkerhetsfunksjoner etter hendelsene, men de amerikanske senatorene er fortsatt ikke fornøyde.

Å kreve tofaktor for nye kontoer er et skritt i riktig retning, men det er millioner av forbrukere som allerede har et Ring-kamera i hjemmene sine, som fortsatt er unødvendig sårbare for hackere. Amazon må gå lenger – ved å beskytte alle Ring-enheter med tofaktorautentisering. Det er også urovekkende å høre at Rings kryptering av brukervideoer henger etter andre selskaper, som sørger for at kun brukere har krypteringsnøklene for å få tilgang til dataene deres.

– Senator Wyden

Ring kommenterte ikke om selskapet planlegger å ta ytterligere rettslige skritt mot de oppsagte ansatte. På spørsmål om spesifikasjonene rundt oppsigelsen, sa Ring til Motherboard at selskapet ikke «kommenterer personalsaker».