Panos Panay kaller Surface-kansellering et "tabloid rykte"

For en uke siden spådde en rekke OEM-er og respekterte analytikere at slutten av Microsofts Surface-eksperiment er nær, med Gianfranco Lanci, konsernsjef og driftssjef i Lenovo sier:

"Microsoft tjener mye penger på skyen, tjener mye penger på Windows og Office, men taper mye penger på enheter. Og ærlig talt er det vanskelig å se hvorfor de skal fortsette å tape penger. For dem er det en veldig vanskelig øvelse å drive maskinvarevirksomhet, de må være forsiktige med hver eneste detalj siden marginen på dette er så liten.»

Panos Panay, Microsofts konserndirektør for enheter var ikke nådig som svar, og kalte ideen «så langt fra sannheten», det var «ukens tabloide rykte».

Business Insiders bemerker at Surface-virksomheten hadde lav margin, og hadde fallende salg og inntekter, men Panay insisterte på at det handlet om mer enn salg, og sa at forbedringer Microsoft har gjort på Surface-enhetene ofte har ført til lignende forbedringer på tvers av hele PC-markedet. For eksempel, ettersom Microsoft har forbedret hastigheten og nøyaktigheten til sin pekepenn, Surface Pen, har denne koden kommet tilbake til Windows 10, og forbedret opplevelsen av å bruke en pekepenn på PC-er fra andre produsenter.

Han bemerket at tidligere Surface-tilbakeslag, som å avskrive 900 millioner dollar i Surface RT-maskinvare i 2013, ikke gjorde Microsoft den gang – det fikk dem bare til å prøve hardere, og Panay sa:

«Det var ingen tap av tillit. Det var en reell tro på hvordan vi kan forandre verden.»

Etter Joe Belfiores uttalelser fra helgen, men vi blir minnet om Microsofts uttalelse fra 2016 til selskaper om deres telefonvirksomhet, som lyder:

Jeg vil forsikre deg om at investeringen din i Windows-telefoner ikke er i fare. Mobiliteten til Windows 10-opplevelsen er fortsatt kjernen i vår ambisjon om mer personlig databehandling. Vi vil fortsette å støtte og oppdatere Lumia-enhetene som for tiden er på markedet, og utviklingen av Windows 10-telefoner av OEM-er, som HP, Acer, Alcatel, VAIO og Trinity; samt utvikle flotte nye enheter. Vi vil fortsette å tilpasse Windows 10 for små skjermer. Vi vil fortsette å investere i nøkkelområder – sikkerhet, administrasjon og Continuum-funksjoner – som vi vet er viktige for kommersielle kontoer og for forbrukere som ønsker større produktivitet. Og vi vil bidra til å øke etterspørselen etter Lumia-enheter.

Utgivelsen av en uinspirerende Surface Laptop og minimalt oppgradert Surface Pro 2017, vekker imidlertid ikke tillit til Microsofts investering i deres Surface-virksomhet, og for meg personlig vil jeg la handlinger snakke høyere enn Panays ord.

kilde: Business Insider