Paessler PRTG-anmeldelse - Hvor bra er det egentlig?

I denne Paessler PRTG-gjennomgangen vil jeg teste hver av funksjonene på første hånd for å vise deg hvor godt de presterer.

Paessler PRTG er et kraftig nettverksovervåkingsverktøy som gjør det mulig for IT-fagfolk å få oversikt over hele IT-infrastrukturen, inkludert nettverk, systemer, maskinvare, programmer og enheter.

Sanntidsytelsen og helseoversikt holder deg informert og i kontroll, uansett hvor komplekst nettverket ditt er.

Det er i hvert fall på papiret. Men leverer appen? Fond ut nedenfor:

Egenskaper

Network Monitoring

Nettverksovervåking er kjernefunksjonen til PRTG, og den lar deg gjøre det holde et informert øye med alle systemer, enheter og trafikk innenfor din IT-infrastruktur.

Dette produktet er designet for små til mellomstore miljøer. Her er noen av funksjonens aspekter i detalj:

Overvåkingsoversikt

PRTG tilbyr en enkelt glassrute oversikt over hele IT-infrastrukturen, slik at du kan overvåke og administrere alle aspekter av nettverket ditt fra en sentral hub.

Dette sikrer rask tilgang til de relevante dataene samtidig som det forenkler å lære å bruke programvaren for nybegynnere.

Sensorer

PRTG kan overvåke alle systemer og enheter ut av esken. Appen inkluderer srekonfigurerte overvåkings- og enhetsmaler for populære leverandører.

Dette forenkler oppsettprosessen betraktelig og gjør PRTG-integrasjonen i det respektive nettverket fullt kompatibel.

Det inkluderer også LAN, WAN og serverovervåking, slik at du kan være trygg på at dine behov blir dekket.

Tilpassbare varsler og varsler

Varslene og varslene til appen vil beholde degu informert om eventuelle endringer i nettverket ditt, som problemer med konfigurasjon eller uvanlige beregninger.

Du kan tilpasse disse og opprette egendefinerte terskler for overvåking av spesifikke nettverkselementer om nødvendig.

Appen bruker e-post, push, HTTP-forespørsler, og andre metoder for å gi deg varsler.

Automatisk nettverksoppdagelse

Funksjonen Automatic Network Discovery sikrer et raskt oppsett mens oppdager automatisk alle enhetene som er koblet til nettverket ditt.

Appen lager deretter de perfekte settene med sensorer for å overvåke trafikken på nettverket ditt.

Ovennevnte er et eksempel på et mer komplisert nettverkskart, som viser appens evne til å håndtere komplekse nettverk.

Appen lar deg visualisere nettverket ditt og bruke sanntidskart og livestatusinformasjon for å ta informerte beslutninger.

Sikkerhet

PRTG bruker det nyeste SSL/TLS-sikrede tilkoblinger og webservere, pluss chiffer og personlig administrasjon av brukerrettigheter for å garantere sikkerhet.

Dette er utrolig viktig, spesielt hvis du bruker Paessler på bedriftens nettverk, men det gjelder også enkeltbrukere.

Sikkerhetsfunksjonene implementert i appen sikrer det ingen tredjeparter kan samle inn dataene dine samtidig som du sikrer sikkerheten til alle overføringer som gjøres på nettverket ditt.

Ytelse

Databasesystemet lagrer rå overvåkingsresultater, logger, topplister og billetter, og tilbyr enda flere detaljer enn en tradisjonell SQL-server for overvåking av data.

Appens ytelse kan fordeles på flere prober, noe som gjør tilpasningsprosessen intuitiv og effektiv.

Disse sonder send overvåkingsforespørsler, samle data samtidig, og send deretter resultatene til kjerneserveren via en kryptert forbindelse. Disse innstillingene vil tillate PRTG å overvåke ikke bare enkeltsteder, men flere nettsteder.

Server Monitoring

PRTGs serverovervåking dekker alle typer servere, inkludert e-post, web, database, fil og virtuelle.

Denne funksjonen automatisk tilpasser seg størrelsen på serverlandskapet ditt og sjekker deretter om ruteren eller bryteren svikter. Dette tydeliggjør appens bane slik at de virtuelle serverne automatisk oppdages og overvåkes.

Integrasjon

PRTG integrerer mange systemer, inkludert databaser som MSSQL, SAP Hana, MySQL, Oracle, IBM DB2, SAP og MaxDB.

Den gir tilgang til forhåndsbygde maler og spørringer designet av erfarne DBA-er og gjør det mulig å lage og dele tilpassede søk.

Denne kombinasjonen av tilgjengelighet, ytelse og forretningsrelaterte data under en enkelt hub gjør Paessler til en av de beste appene på markedet.

Interface

Brukergrensesnittet er designet for å være intuitivt og tilbyr en tydelig struktur som gjør det enkelt å navigere til tross for tonnevis med data den viser.

Selv om det kan være en læringskurve, oppsettet er logisk, og mange brukere synes det er veldig effektivt i overvåkingsoppgaver.

Jeg elsket grensesnittet er fantastisk hub oversikt av hele nettverket mitt. Dette lar meg alltid holde et øye med dataene samtidig som jeg kan tilpasse alle aspekter av programvaren.

Kundeservice

PRTG tilbyr flere måter å få støtte på, inkludert et billettsystem, videoopplæringer og en PRTG-manual.

Merknader: Selskapet anbefaler å bruke alternativet E-poststøtte, da dette gir best mulig kommunikasjon.

Nedenfor kan du se alternativene:

• Støtte billettsystem – Kunder med aktivt medlemskap kan bruke kontaktstøtteskjemaet. Du kan legge ved skjermbilder og støttepakker for å hjelpe supportteamet med å hjelpe deg.
• Kunnskapsbase – Programvaren har en omfattende kunnskapsbase som inkluderer artikler, manualer og vanlige spørsmål.
• E-poststøtte – Du kan kontakte støtteteamet direkte ved å sende dem alle detaljene om problemet på e-post.
• Kundeservice – Den beste måten å spørre støtteteamet om priser, nye lisenser, vedlikehold og oppgraderinger.
• video Tutorials – Nyttig for brukere som ønsker å forstå hvordan Paessler fungerer og hvordan de utfører forskjellige oppgaver.
• PRTG-manual – Håndboken inneholder alle detaljer om Paessler PRTG-appen.
• Direkte telefonstøtte – Kunder kan ringe supportteamet på + 49 911 93775-400 i arbeidstiden (mandag til fredag, 9:00-17:00 CET).

Jeg testet Support Ticket System og Email Support for å se om teamet kan være nyttig, hvor raskt de svarer og hvor nyttig responsen er.

Nedenfor kan du se konklusjonene mine:

• Det var hyggelig å motta en bekreftelses-epost etter at jeg sendte støtteforespørselen min, og informerte meg om at teamet har opprettet en personlig konto for meg i Paessler Support Portal. Dette tillot meg å sjekke billettens status og svare ved å legge til mer informasjon, filer eller logger.
• Støtteteamet svarte meg innen omtrent 20 timer etter den første støtteforespørselen.
• Støttens Svaret var kortfattet, men dekket alle aspekter av forespørselen min, også stille oppklarende spørsmål om oppsettet av firmaet mitt (informasjon som skal brukes for å hjelpe meg med å løse problemene mine)

Avslutningsvis kan jeg trygt anbefale Paessler Support Service, og jeg ble imponert over logistikken til informasjonsbehandling og dens effektivitet.

Hvordan bruker jeg Paessler PRTG?

1. Last ned, installereog løpe PRTG.
2. Logg inn til PRTG-kontoen din.
3. Følg instruksjonene av veiviseren for smart oppsett og legge til nødvendig informasjon.
4. PRTG vil skanne nettverket ditt automatisk og identifisere enheter. Etter det foreslår de riktige sensorene for overvåking.
5. Tilpass Enhetstreet ved å legge til enheter og fjerne dem.
6. Konfigurer sensorene i henhold til dine krav.
7. Sett opp varsler basert på dine behov.
8. Sjekk overvåkingsresultater.

Priser

PRTG tilbyr et bredt spekter av prisalternativer, som imøtekommer behovene til ulike typer brukere. Du kan alltid utforske offisiell nettside for PRTG-priser.

Her er en oppsummering:

• PRTG 500 – En god lisens for små nettverk, og starter kl €1,649/lisensserver.
• PRTG 1000 – Perfekt for små til mellomstore nettverk, koster fra €2,899/lisensserver.
• PRTG 2500 – Den ble designet for mellomstore nettverk, priset til €6,099/lisensserver.
• PRTG 5000 – Det er laget for store nettverk €10,899/lisensserver.
• PRTG XL – Det beste for store nettverk, kostnader €14,699/lisensserver.

Dessuten, alle planer inkluderer 12 måneder med vedlikehold, støtte og oppdateringer. I tillegg tilbyr Paessler en 30-dagers prøveversjon som inkluderer alle overvåkings-, varslings- og rapporteringsfunksjoner. Etter prøveversjonen kan gratisversjonen av PRTG bruke opptil 100 sensorer.

Paessler PRTG-alternativer

Her er noen av de beste PRTG-alternativene på markedet:

• Datahund – En skybasert overvåkingstjeneste med flott IT-, Dev- og Ops-teamstøtte. Det er godt kjent for sitt AI-drevne, full-stack og automatiserte overvåkingsløsninger. Denne appen tilbyr en mer moderne tilnærming til dataanalyse enn Paessler.
• Zabbix - An enterprise open source overvåkingsløsning for nettverk og applikasjoner med bedre tilpasning og integrasjon enn Paessler.
• Sjekkmk - Dette overvåkingsverktøy hjelper til med å administrere enkle og komplekse miljøer og får ros for det fart og effektivitet.
• dynaTrace – Tilbyr en AI-drevet full-stack overvåkingsløsning designet for å gi dyp innsikt i brukerinteraksjoner.
• Centreon - An IT-overvåkingsverktøy med et omfattende syn på IT-infrastruktur og ytelsesnivåer. Som Paessler gir denne appen en oversikt over nettverksaktiviteter men tilbyr noen ekstra funksjoner.

Paessler PRTG-gjennomgang – dom

Paessler PRTG er en robust og allsidig nettverksovervåkingsløsning som dekker et bredt spekter av IT-infrastrukturbehov. Dens nøkkelfunksjoner og skalerbarhet gjør den pålitelig for bedrifter i alle størrelser.

Jeg dekket også gode alternativer, som Datadog, Zabbix, Checkmk, Dynatrace og Centreon, som tilbyr forskjellige funksjoner og arbeidsmodaliteter. Hvis beskrivelsene ovenfor høres bra ut for deg, er de verdt å utforske.

Til syvende og sist avhenger valg av riktig verktøy av dine spesifikke krav og budsjett. PRTG er kraftig programvare med et godt rykte, funksjoner og fantastiske støttetjenester, noe som gjør den til en omfattende IT-infrastrukturforvalter.