Office 365 Service helse dashbord er nå tilgjengelig for alle kunder

Microsoft annonserte første gang forhåndsvisningen av Office 365 Service-helsedashbordet på Ignite i september 2016. I dag kunngjorde de at det nye Office 365 Service-helsedashbordet nå er tilgjengelig for alle kunder. Office 365 Service-helsedashbordet har en visning som skiller store forretningskritiske driftsavbrudd fra andre og deler dem inn i to kategorier: Hendelser og råd. Denne visningen gjør det enkelt for administratorer å identifisere problemer som de kanskje ønsker å reagere på umiddelbart.

Den har også en oppsummeringsvisning som viser deg de mest relevante og kritiske detaljene i to korte setninger – enkel og rask å konsumere. Hvis du vil ha tilgang til ytterligere detaljer, kan du gå til en mer detaljert visning som gir deg all tilgjengelig informasjon, inkludert løsninger og meldingshistorikk. Office 365 Service helse-dashboard lar deg også raskt forstå virkningen av tjenestehendelsen på organisasjonen din ved å vise deg antallet berørte brukere.

Microsoft planlegger også å legge til følgende funksjoner til Office 365 Service-oversikten i løpet av de kommende månedene.

• Fortell oss om problemer—Hvis du er berørt av et problem som ikke vises på dashbordet for tjenestehelse Fortell oss funksjonen vil gi deg en rask og enkel måte å gi oss beskjed.
• Hold deg informert gjennom din foretrukne kanal— Tjenestehelsedashbordet lar deg registrere deg for varsler via tekst og/eller e-post, slik at du kan overvåke tjenesten og spore problemer gjennom kanalen du foretrekker.
• Få tilgang til detaljer på brukernivå—I tillegg til antallet berørte brukere, vil du også kunne få tilgang til en fullstendig liste over berørte brukere slik at du kan drive mer målrettet kommunikasjon og støtte.
• Sjekk helsen til brukerne dine— On-demand brukerhelsesjekker lar deg sjekke sluttbrukers helse ved å kjøre en test mot tjenesten vår. Brukerovervåking vil gjøre deg i stand til å proaktivt overvåke spesifikke brukere og finne ut om mulige helseproblemer som påvirker disse brukerne med en gang – ofte før de i det hele tatt legger merke til dem.
• Meldinger i produktet— Tjenestehelsedashbordet vil gjøre deg i stand til å gjøre brukerne oppmerksomme på tjenestehendelser og informere dem om mulige midlertidige løsninger gjennom valgfrie varsler i produktet.

Les mer om det her..