Microsofts multifaktorautentiseringsproblem løst, rotårsaksanalyse kommer

Microsoft-kunder har visstnok opplevd utbredte problemer med multifaktorautentisering (MFA) siden klokken 10. ET i dag.

I likhet med de to separate hendelsene som skjedde tilbake i 2018; brukere kunne ikke logge på eller til og med få tilgang til noen Office 365-apper eller -tjenester.

Da problemet kom til Microsofts oppmerksomhet, la selskapet ut følgende melding på sin Azure-statusside:

Vi undersøker problemer der brukere kanskje ikke får tilgang til administrasjonssenteret når de bruker MFA. Vi kommer med en oppdatering snart.

Det første innlegget ble sendt ut kl 10: 45 am på Twitter, med påfølgende oppdateringer kl. 11:15, 11:20, 11:30, 11:40 am, 12:20 og til slutt 3 pm.

Den nest siste oppdateringen avslørte at strømbruddet begynte klokken 9:30 ET og den siste oppdateringen bekreftet at problemet ble løst klokken 12:50 ET.

Grunnårsaken er ennå ikke fastslått, men ingeniører undersøker for tiden dette.

På dette tidspunktet undersøker vi potensielle grunnårsaker, inkludert men ikke begrenset til konfigurasjonsendringer, nylige oppdateringer og nettverksproblemer, men vi har ikke isolert noen rotårsak eller redusering ennå.

I løpet av de neste dagene vil en rotårsaksanalyse være klar for offentliggjøring.

kilde: ZDNet