Microsofts siste Patch Tuesday-oppdatering skaper problemer for Windows 10-brukere: Oppdatering - KB4524244 trukket av Microsoft

Brukere som møter problemer etter å ha installert kumulative Windows 10-oppdateringer er noe vi allerede er kjent med. Når det er sagt, noen ganger er problemene mye mer urovekkende enn det de ser ut til. Den siste Patch Tuesday-oppdateringen er en slik oppdatering.

Etter å ha installert den nylig utgitte Windows 10 KB4532693 oppdatering, noen brukere ser Start-menyen og skrivebordet gå tilbake til standardtilstanden på grunn av innlasting av en feil eller midlertidig brukerprofil. Hva dette betyr er at alle snarveiene eller ikonene dine på skrivebordet og startmenyen er nå borte etter at du har installert den siste Patch Tuesday-oppdateringen.

"Ved å installere denne oppdateringen ble brukerprofilen min kastet og opprettet en midlertidig. Ved å avinstallere den returnerte brukerprofilen min til nesten det normale. Jeg prøvde å installere den for andre gang med samme resultat. Den installerte også One Drive på nytt (som jeg ikke bruker) og begynte å migrere filer til skyen etter at den krevde at jeg skulle logge på med Microsoft-kontoen min. Så jeg avinstallerte det igjen og gjenopprettet min opprinnelige brukerprofil. Etter den andre installasjonen og fjerningen ble Outlook også kastet og måtte fikses. Tester Microsoft til og med disse oppdateringene før de skyver dem ut,» en bruker skrev på Microsoft Forum.

Microsofts sikkerhetsoppdatering, Windows 10 KB4524244, forårsaker også problemer på HP-datamaskiner.

KB4524244 lastet ned og installerte, men ved omstart startet den på nytt første gang, men frøs hardt ved andre omstart med trinn 2-informasjon og en frossen spinner på skjermen min, uten tastatur eller noen tilgang. Etter omtrent 15 minutter tvang jeg endelig ned systemet. Ved omstart flagget min Secure Boot meg at nøklene var ødelagte. Jeg var i stand til å få dem reparert og starte på nytt i systemet. Jeg startet på nytt et par ganger, men ingen oppdateringer forsøkte å installere. På en tredje "Se etter oppdateringer, forsøkte den samme (KB4524244) oppdateringen å laste ned, men fryser systemet til 94 % ved nedlastingen. Igjen fryser hardt og krever en hard tilbakestilling. Jeg prøvde å tømme programvaredistribusjonsbufferen, men fikk samme resultat.

"Samme problem her på flere maskiner, og de kjører alle på AMD Ryzen cpus. Installering (prøver å installere) KB4524244 resulterer i at maskinen fryser og etter resirkulering av strømmen er det en uefi-feil (se bildet). Dette har skjedd på flere maskiner (både HP bærbare og stasjonære), alle kjører på AMD Ryzen cpus, og alle med standard bios/uefi-innstillinger med den nyeste bios installert. Windows 10 1809, 1903 eller 1909 på alle," skrev en annen bruker.

Disse to problemene er ennå ikke anerkjent av Microsoft, og det betyr at det ikke er noen offisielle reparasjoner tilgjengelig ennå. Men hvis du vil at alt skal gå tilbake til det normale, kan du avinstallere disse oppdateringene, og det burde løse disse problemene. For å avinstallere disse oppdateringene, følg trinnene nedenfor:

1. Åpne Innstillinger og klikk på Oppdater og sikkerhet.
2. På Windows Update-siden klikker du på Vis oppdateringshistorikk.
3. Klikk "Avinstaller oppdateringer".
4. Velg oppdateringen (KB4532693 / KB4524244) du vil avinstallere, og klikk på Avinstaller-knappen.
5. Klikk "Ja".
6. Start enheten på nytt, og skrivebordsikonene skal være tilbake.

Oppdater 15 / 2 / 2020: Det ser ut til at problemene har vært så ille at Microsoft nå har trukket oppdateringen fra distribusjon.

Microsoft skriver:

Den frittstående sikkerhetsoppdateringen, KB4524244 har blitt fjernet og vil ikke tilbys på nytt fra Windows Update, Windows Server Update Services (WSUS) eller Microsoft Update Catalog. Merknader Dette påvirker ikke andre oppdateringer, inkludert Latest Cumulative Update (LCU), Monthly Collup eller Security Only-oppdatering.

Hvis du har installert denne oppdateringen og opplever dette problemet, bør følgende trinn tillate deg å tilbakestille enheten:

1. Velg startknappen eller Windows Desktop Search og skriv inn Oppdater historikk og velg Se oppdateringsloggen din.
2. På Innstillinger/Vis oppdateringslogg dialogvindu, Velg Avinstaller oppdateringer.
3. På Installerte oppdateringer dialogvindu, finn og velg KB4524244 og velg Avinstaller knapp.
4. Start enheten din.
5. Ved omstart, bruk funksjonen "Tilbakestill denne PCen", og du bør ikke støte på dette problemet.

av WindowsSiste