Microsoft ønsker å vinne over forbrukerne igjen, men med en halvhjertet innsats

På Microsofts Enterprise-fokuserte Inspire-partnermesse kunngjorde Microsoft at de vil gjøre et nytt forsøk på å fri til forbrukere ved å legge til «Modern Life og «Gaming» som to nye tillegg til Microsofts kjerneområder for digitale løsninger som deres egen salgsstyrke og deres partnere er ment å målrette mot. i regnskapsåret 2019 og utover.

Yusuf Mehdi nyslått konserndirektør for Modern Life and Devices forklarte Microsofts henvendelser i en sesjon der.

Han innrømmer at "i de siste par årene har vi mistet litt av den magien med forbrukerne," sa han at selskapet "ville begynne reisen for å vinne tilbake forbrukere med vår visjon," basert på "Modern Life Services."

Disse ville bygge på Microsofts styrke som et produktivitetsselskap, med Microsoft som planlegger å gjøre dette "mer sexy."

Tanken er at Microsoft vil gi "profesjonelle forbrukere" mer tid til moro ved å gjøre dem mer produktive på jobb og hjemme.

Modern Life Services vil inkludere apper, tjenester og funksjoner som Microsoft allerede gjør tilgjengelig i Windows, Outlook og PowerPoint, markedsført til "profesjonelle forbrukere".

Dette inkluderer funksjoner som Focused Inbox, @mentions, Time to Leave in Outlook for Windows 10 og Outlook Mobile som vil gjøre profesjonelle forbrukere mer produktive, sa Mehdi.

Microsoft planlegger også å prøve å presse den billigere Surface Go som kjører Windows 10 S og Office 365 som en del av strategien for å "vinne tilbake forbrukerne". Dette vil inkludere markedsføring og ressurser spesielt rettet mot forbrukere. Medhi snakket også om en ny forbrukerkampanje for Cortana- og Cortana-maskinvare, for eksempel Johnson Controls GLAS smart termostat, som kommer i butikkene i august.

Selv om det er et prisverdig mål å prøve å vinne tilbake forbrukere, virker det klart at Microsoft planlegger å gjøre dette ikke ved å utvikle nye ressurser, men ved å reposisjonere nåværende ressurser rettet mot bedriftsbrukere. Selv om dette kan være et rimelig mål, konkurrerer Microsoft mot selskaper som Apple, Google, Amazon og Samsung som er fullt fokusert på forbrukere, noe som antyder at denne halvdårlige tilnærmingen ganske enkelt vil resultere i en haug med pinlige reklamefilmer som vi før heller vil glemme. neste år.

Tror våre lesere Microsoft kan lykkes og nå forbrukere igjen? Gi oss beskjed nedenfor.

kilde: ZDNet