Microsoft vil at AI skal hjelpe arbeidere, ikke erstatte dem

Trusselen om kunstig intelligens og automatisering for arbeidsstyrken kommer i sterkt fokus i 2017, med økende rapporter om automatisering som erstatter fabrikk- og lagerarbeidere med titusenvis og AI som erstatter selv funksjonærer.

Microsoft ønsker imidlertid ikke å være en del av den bevegelsen, i stedet jobber ifølge administrerende direktør Satya Nadella for å forbedre livet til arbeidere med intelligent assistanse.

"Det grunnleggende behovet til enhver person er å kunne bruke tiden sin mer effektivt, for ikke å si 'la oss erstatte deg'," sa Nadella på DLD-konferansen i München. «Dette og neste år vil være nøkkelen til å demokratisere AI. Det mest spennende for meg er ikke bare vårt eget løfte om AI slik disse produktene viser, men å ta denne evnen og legge den i hendene på hver utviklere og hver organisasjon.»

Han sa at det var viktigere for bedrifter å hjelpe sine arbeidere til å jobbe mer effektivt enn å prøve å erstatte dem, og la merke til at arbeidernes verdighet var viktig.

Microsoft har nettopp kjøpt opp Maluuba, en Montreal-basert AI-oppstart som spesialiserer seg på å analysere skriftlig innhold, for eksempel å sikte gjennom bedrifters dokumenter for å finne eksperter på gitte felt.

Microsoft har allerede demonstrert bruk av Cortana for intelligent søk på PC-en og nettverket etter relevante dokumenter og for å hjelpe brukere med å gjøre avtaler og sette opp møter, som vist i videoen nedenfor: